情况报告不仅在工作和学习中起到重要作用,也可用于整理旅行经历、做市场调研等多个领域。这些情况报告范文涵盖了不同行业和领域,对于各类情况报告的撰写都有一定的参考价值。
妇联改革工作进展情况自查报告
根据共和县妇女联合会和共和县县直机关、企事业单位妇委会(妇女小组)重点工作目标责任书下达的任务。我校妇委会进行了认真的自检自查,现将有关情况汇报如下:
一、基本情况。
我校妇女工作委员会成立于20xx年9月,设主任1名,副主任2名,教师委员17名,后勤委员13名、共有会员30名。
二、主题实践活动。
(一)学校领导重视,把创建活动作为精神文明建设的重要内容来抓,将创建活动纳入学校工作计划,将创建为“巾帼文明岗”作为工作目标,认真规划并组织实施。
(二)在县妇联的正确领导下,我校在日常教学中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,组织广大妇女学习贯彻党的十八大精神及省十二次党代会精神,省、州妇联重要部署。大力开展”三反、三强”,社会主义荣辱观宣传教育,弘扬和培养”四自”精神,进一步凝聚妇女力量,激发妇女活力。坚持创新体制,创新观念,倡导全体女职工树立“热爱本职,勤奋工作”的职业道德观,带动员工积极为我校争创效益,为学校的发展贡献青春和智慧,充分展示新时代女性的风貌。
(三)举行了庆三八趣味运动会。三八国际妇女节,由学校妇委会牵头,组织公司女职工开展庆三八趣味运动会,运动会准备了各种有趣的游戏和丰富的奖品。充分展现了新时代女性拼搏、进取的精神风貌。
(四)9月,我校妇委会分两组开展实名制爱心妈妈活动。获得爱心妈妈称号的教职工是兰琴、后勤组是七金同志。
(五)组织女教师积极参加争创“巾帼文明示范岗”活动,全组上下团结互助,齐心协力,在学校的教育教学上取得了优异的成绩。
(六)大力推进廉政文化建设,积极开展廉政文化“六进”之一的廉政文化进校园活动,现将自查情况报告如下:
3、开展廉政教育和廉政文化活动情况:在党员领导干部中开展重大事项申报制度和廉政承诺制度,签订承诺书。
4、工作创新情况:结合学校实际,将廉政文化宣传教育内容,或者廉政活动开展的动态情况,及时通过网络平台予以宣传报道,并发挥电视、广播、宣传橱窗、黑板报等优势,全面进行廉政文化宣传教育,学校网站有廉政文化宣传内容。
5、廉政文化工作特色及工作成效。
6、存在的问题和不足。廉政文化进校园缺乏统一的教材,诸如:廉政文化简明读本、廉政文化知识讲座、系统光盘等等。
加强文化素质学习和技术培训,提高综合素质。我校文明岗全体职工立足本职、爱岗敬业、诚信教学。通过自检自查,我校妇委会工作完成情况良好,我们将继续保持脚踏实地的优良作风,扎实工作,开拓创新。
塘格木镇寄宿制小学妇女工作委员会。
20xx年10月18日。
工作进展情况报告
在今后一段时期,我县将按照“落实医改任务,提高服务水平,改进医德医风,增进人民健康”的总体要求,紧紧围绕省、州医药卫生体制改革五项重点工作实施方案,吃透医改精神、明确医改任务、理清医改思路,进一步加强调研,科学合理制定我县医药卫生体制改革实施方案并抓好各项工作的落实。
(一)进一步加强组织领导。县人民政府将进一步加强对医药卫生体制改革工作的领导,督促医改成员单位各司其职,密切配合,形成医药卫生体制改革的强大合力。认真落实国家新医改方案提出的各项卫生投入政策,调整支出结构,转变投入机制,切实保障改革所需资金,提高财政资金使用效益,确保医改各项重点工作顺利推进。
(二)继续加强宣传引导。坚持正确的舆论导向,制定分步骤、分阶段的宣传方案;采取通俗易懂、生动形象的方式,广泛宣传实施方案的目标、任务和主要措施,解答群众关心的问题,逐步加大宣传力度、营造氛围,使改革深入基层、深入人心;及时总结、宣传改革经验,为深化改革营造良好的社会和舆论环境。
(三)加快推进基本医疗保障制度和基本药物制度建设。巩固扩大基本医疗保障覆盖面,进一步提高基本医疗保障水平和医保基金管理水平。不断扩大基本药物制度实施范围,在确保公立医疗机构基本药物全省统一集中招标网上采购和统一配送的基础上,引导非公立医疗卫生机构逐步纳入基本药物制度实施范围,将基本药物全部纳入基本医疗保障药品报销目录。
(四)健全和完善县乡村三级医疗卫生服务体系。加强医疗卫生人才队伍建设,不断提高医疗卫生服务水平和服务质量。注重县乡村三级医疗卫生技术人才培养和段炼,加强县医院、妇幼保健院、卫生监督所、疾控中心、13个乡镇卫生院、1个社区卫生服务中心、39个村卫生室项目建设及配置所需的设备设施,不断完善县乡村三级卫生机构的基础设施和服务设施建设。
(五)进一步深化公立医院改革试点工作。探索和完善公立医院绩效工资改革分配制度,充分调动医务人员工作的积极性,深入开展对口支援、优质护理服务示范工程、健全公立医院内部运行机制,积极推进县级医院标准化建设,不断提高县级医院服务能力。
(六)巩固完善基本公共卫生服务。在县乡村医疗卫生机构进一步落实居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等工作按计划扎实推进,不断加强完善医疗保健和卫生防预工作,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
尊敬的普副主任、各位领导,虽然我县的医药卫生体制改革工作进展顺利,但离上级党委、政府的要求以及广大人民群众需求还有一定差距。我们将以本次督查考核为契机,针对医药卫生体制改革工作中的存在问题认真进行分析研究,制定切实可行的措施并认真贯彻落实,确保领导到位、投入到位、整改到位、督促到位,促进全县卫生事业持续健康发展,努力解决群众“看好病”的问题,为推进全县经济社会又好又快发展做出积极的贡献!
工作进展情况报告
近年来,在市委、市政府的正确领导下,在市人大、政协的关心指导下,我局认真贯彻落上级部门关于优化营商环境的各项决策部署,紧紧围绕全市高质量发展目标任务,把贯彻实施《条例》作为持续深化“放管服”改革、规范行政审批行为、收费行为、市场行为、推动经济高质量发展的重要举措,现就工作开展情况汇报如下:
1、招标投标方面。我市在市纪委监委牵头指导下,按照上级工作要求,扎实开展专项整治工作,全面起底排查住建、水利、交通、农业农村等单位上报2017年至2019年底以来工程建设项目235个,完成省专治办大数据分析交办线索问题任务。
2、社会信用体系建设方面。成立了以常务副市长为组长、40余个市直机关单位负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室,办公室设市发改局,由发改局长兼任办公室主任,层层压实责任、抓好落实。我市招投标工作小组通过在人员密集场所采取悬挂条幅、设置固定宣传栏、电子显示屏、“3。15”等活动发放宣传单等方式提高宣传教育的针对性和覆盖面,营造诚实、守信、重诺的社会氛围。
3、投资审批制度改革方面。按照国家和区、市要求,同步使用湖南省投资项目在线审批监管平台和湖南省工程建设项目审批管理系统,指导相关职能部门积极运用平台审批和企业和引导行政相对人网上申报,极大提高审批工作效率和项目审批的透明度。
4、工程建设项目审批方面。优化项目审批流程,确定各环节办理时限,在法定办结时限上进一步压缩办结时间,承诺对备案制项目1个工作日内办结,审批制项目7个工作日办结,着力破解工程建设项目审批手续多、耗时长的难题,以实际行动助力我市营商环境优化提升。
5、价费管理方面。我局严格执国家、省、市出台的关于停征、免征、调整和降低部分行政事业性收费和经营服务性收费的有关政策规定,建立透明收费机制,依法依规面向社会公开各项收费政策,收费目录清单在网站上常态化公示,动态调整更新,主动接受社会监督。
二、存在的问题。
尽管我们积极做了一些工作,但与市委、市政府打造更优质的营商环境的要求相比还存在一定的问题于困难,主要表现如下:
1、推进项目高质量发展方面不够。一是项目储备不足。近几年来,项目个数及投资体量存在逐年递减的态势,且续建项目占比多,形成的真实投资及其有限。
2、资源要素制约形势长期存在。在资源要素配置中,资金和用地仍是制约项目建设及企业快速企稳回升的决定性因素,企业库存产品不断积压,社会资本投资缺乏动力,对市场消费需求、外贸环境等影响难以消弭,造成资金回笼不及时,对企业再生产、自我“造血”功能形成障碍。
3、招投标方面还存在资质挂靠、违法转包、分包现象。这也是此次工程建设突出问题专项整治工作的重点之一。2021年7-9月,按照专项整治方案部署,要求对所有在建项目施工人员变更情况进行集中清查,对违规变更的管理部门、业主单位、监理公司及其工作人员进行问责或处罚,深挖变更背后的出借挂靠资质、转包和违法分包问题,加大处罚力度。在7月30日前全面完成有关工程建设项目人员履约人脸识别系统。落实人员履约特别是人员变更监督管理,将人员违规变更情况纳入诚信管理。
4、行政审批工作有待完善。推进工程建设项目审批制度改革是一项系统性工作,需要一系列配套措施促使其全面落实,工程建设项目审批制度改革工作进度仍需加快,工作人员业务水平有待提高。其次,由于我局签到的概算审核机构库合同已经到期,中介服务超市即将上线,因此机构库合同已经不再续约,现在面临着概算审查工作无法从中介服务超市选择,也没有机构库可供选择的服务机构。
5、收费目录清单动态调整时效性较低。按照规定,收费目录清单的公布具有一定的法律效力,一般一年公布一次(年底),需履行政府审定程序,而收费项目的变更、收费标准的调整是国家、省收费主管部门以规范性文件形式下发,是不定期的,因此,存在时间性较差,程序性与时效性难以统一,使收费清单目录动态调整有效性较低。
三、下一步改进措施。
1、进一步加大监管力度。按上级要求进一步规范招投标各环节流程,我局将继续配合相关部门健全和完善招标投标制度,坚决遏制围标串标行为的发生,建立公开、公正、公平竞争的市场环境。
2、进一步提高服务水平。改进服务态度,简化、优化办事流程,切实提升服务效率,推动行政审批提质提速,促进行政权力更加规范、高效、透明运行。
3、进一步抓好政策落实。加强涉企收费检查力度,对我市涉企行政事业性收费、涉企经营服务性收费开展重点检查,确保国家、省市政府出台的惠企政策真正落到企业。
4、进一步强化责任担当。我局将继续切实加强与市场监管部门的无缝衔接,做到收费管理和执法监督有机对接。会同市场监督管理局等相关部门规范明码标价和价格公示行为,规范市场公平交易行为,严厉打击各种价格违法行为。
工作进展情况报告
1、医疗机构覆盖情况。
-1-。
率与规模化建设逐年上升。全县每千人拥有床位数1.6张,县乡村三级医疗卫生网络正在显现效能。
2、卫生人才队伍建设情况。
全县卫生系统职工总数为216人,其中在编专业人员为188人,临聘藏医21人,行政7人(行政公勤人员1人),26个乡镇卫生院共有专业技术人员99人(实际在乡镇一线的在编人员仅79人,临聘藏医12人);县卫生局现有职工20人(从卫生院借调事业人员8人,从执法大队借调5人),县人民医院现有职工43人(含临聘西医1人)、县藏医院现有职工19人(含临聘藏医4人)、县疾控中心现有职工13人,县妇幼保健院现有人员11人,卫生执法大队现有人员8人(其中5人兼卫生局工作)计生指导站10人。
3、医疗设备装备情况。
全县医疗设备有ct机1台、b超机40台、彩超1台、心电图机28台、微波治疗仪6台、制氧机18台、多功能麻醉机1台、多参数监护仪3台等,乡镇卫生院基本拥有常规医疗设备。
4、县、乡、村三级医疗卫生网络建立情况。
县、乡、村三级医疗卫生网络体系基本建立,以县疾病预防控制中心、乡卫生院为框架的疾病预防控制体系和县人民医院、县藏医院、乡(镇)卫生院为框架的医疗救治体系基本形成。村卫生站覆盖率逐年上升,妇幼保健网络体系有所改善,孕产妇和婴儿死亡率县乡村三级医疗卫生网络正在逐年下降,人口计生工作稳步推进,显现效能。
工作进展情况报告
按照《关于印发〈xxx市贯彻落实《优化营商环境条例》重点任务分工〉的通知》(哈环组发〔20xx〕2号)的文件要求,现将我局20xx年度贯彻落实《优化营商环境条例》工作情况报告如下:
一、加强领导,积极部署。
我局收到市委市政府优化营商环境领导小组办公室《关于印发〈xxx市贯彻落实《优化营商环境条例》重点任务分工〉的通知》(x环组发〔20xx〕2号)后,高度重视,迅速召开局党组会议,将优化营商环境工作纳入重要工作议程,进行研究部署。成立了市统计局深化作风整顿优化营商环境工作领导小组,由局长担任组长,分管局领导担任副组长,局内各处(室)、局属各事业单位负责人为小组成员,统筹推进局深化作风整顿优化营商环境各项工作。领导小组下设办公室,办公室(人事)、办公室(机关党委)、办公室(法规)、办公室、综合处为成员单位,负责相关工作资料收集、工作情况报送、督促协调等日常工作。
二、制定方案,明确责任。
我局结合实际,厘清工作任务,研究制定了《xxx市统计局深化作风整顿优化营商环境工作实施方案》,明确了市统计局贯彻落实《优化营商环境条例》《xxx省优化营商环境条例》、省委省政府《关于重塑营商新环境的意见》工作任务分工,逐项落实牵头和责任处室(单位),要求相关处室(单位)树立全局意识,将优化营商环境工作与统计工作实际结合起来,做到“两不误、两促进”,要主动与市直牵头部门沟通,按照牵头部门要求反馈工作情况,确保我局优化营商环境各项工作扎实有效推进。
三、加大宣传教育力度,提升工作影响力。
1、全员关注“营商”微信公众号。根据市委市政府优化营商环境领导小组办公室《通知》要求,我局将关注、使用“哈营”“xxx营商”微信公众号作为优化营商环境工作的一项重要举措。通过微信工作群通知各处室(单位)全员关注“哈营”“xxx营商”微信公众号。截至4月25日,市统计局局领导4人、职工135人,共计139人,已全部添加关注微信公众号“哈营”“xxx营商”,及时学习了解优化营商环境工作相关法律法规以及我市优化营商环境工作成效、典型案例、先进事迹,进一步增强工作的积极性、主动性。
2、开展深化作风整顿优化营商环境专题警示教育。以省市领导指示批示精神为指导,以道里区和阿城区两个基层政府服务部门漠视群众利益、严重官僚主义、小衙门坏作风典型问题作为反面教材,开展深化作风整顿优化营商环境警示教育活动。一是召开专题视频会议。学习传达省政府专题会议精神和省市领导的指示批示精神,集中观看反映道里区和阿城区两个基层政府服务部门漠视群众利益、严重官僚主义、小衙门坏作风典型问题的案例曝光片。二是深入自查。着眼深化作风整顿、优化营商环境、服务群众最后一公里相关工作推进落实情况,查找存在问题,对照《市统计局贯彻落实〈优化营商环境条例〉〈xxx省优化营商环境条例〉省委省政府〈关于重塑营商新环境的意见〉工作任务分工》贯彻落实情况,认真查找工作中存在的问题,反思服务中的不足。三是积极整改。针对各处(室)、单位查找出的问题和不足,采取有效措施,进一步规范和提升全局干部职工履职尽责能力,筑牢转作风、强服务、促发展的合力,切实发挥统计部门信息咨询服务职能,让群众真正满意。
四、汇聚合力,稳步推进。
1、推进政务公开,回应社会关切。将市政府网站统计局栏目作为我局政务公开的重要渠道,设立专人每天利用2个小时左右的时间对市政府网站统计局栏目进行维护,及时发布历年《xxx市国民经济和社会发展统计公报》《xxx统计资料》《xxx市城镇非私营单位就业人员平均工资的公告》等统计信息,最大限度满足社会公众的统计需求。座客政府在线访谈,认真接待社会公众的来访、来函、来电和在线咨询,尽力为社会公众提供服务。截至目前,答复市政府“百姓谈”13人次,回复率100%。累计为部门提供各方面统计数据和资料近600余次。
2、对标对表,做好营商环境评价后援工作。2020年全国营商环境评价期间,市统计局作为“知识产权创造、保护和运用”及“包容普惠创新”两个二级指标的后援团成员单位,积极对标对表部署工作任务,利用一周的时间,对有关2019年统计公报、统计年鉴等统计资料,以及各指标领域涉及的统计数据资料进行梳理、细化,确保准备充分,随时配合。在各单位到沈阳填报期间,市统计局按照各单位需求,加班加点对数据进行加工汇总,第一时间向市发改委、市市场监督局、市投促局、市工信局、市人社局等部门提供我市固定资产投资、工业投资、产业创新高地、r&d经费支出、就业人数、辖区人口等相关数据及佐证资料等10余次,确保全市营商环境评价工作顺利完成。
3、深化统计监测分析,服务经济发展。围绕我市振兴发展大局,扎实做好涵盖10余种专业、360多种报表、3000多个指标、1。6万多家企事业单位的月报、季报和年报等统计调查任务的基础上,加强对重点行业、重点企业、重大项目及gdp重点指标动态监测分析,强化与企业沟通联系,坚持每月到企业调研,了解企业生产经营第一手资料。拓展统计调查监测领域,积极推进规下工业企业调查,优化扩充调查样本,开展百大项目、“三新”统计、4+4产业体系统计监测,完善非公有制、战略性新兴产业统计调查,及时反映各领域经济发展状况,为党政领导决策提供依据。面对新形势新任务,实现了“调整工作重心,由以经济指标核算为主向监测、预测、分析转变;转变工作方式,由事后统计向积极主动作为,为党政领导准确判断当期经济形势,制定相应对策,完成工作任务目标提供更加优质统计服务转变”的“两个转变”。围绕全市中心工作和“六稳”“六保”任务,强化预测预警,加强分析研判,利用统计专递、统计要报、统计信息等载体第一时间将主要经济指标及运行情况报送市主要领导,服务经济发展。2020年,共撰写统计要报30篇、统计专递15期、统计信息15篇,统计调研与分析6篇,多篇统计专递及分析得到市领导批示,其中第12期统计专递“1-8月份全市主要经济指标完成情况”获得兆力书记及孙喆市长的批示,并转化为推进工作的实际行动。特别是疫情期间及时向市委市政府报送4期经济运行监测,为领导及时掌握复工复产和经济运行情况提供统计服务保障。
4、推进依法治统,营造公平公正统计法治环境。一是持之以恒学习贯彻中央两办《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的意见》《统计违纪违法责任人处分处理建议办法》、《防范和惩治统计造假、弄虚作假督查工作规定》,将《意见》《办法》《规定》纳入局党组中心组及全体干部学习计划,在全局范围形成防范和惩治统计造假、弄虚作假的统一思想的强大合力,进一步强化责任担当,坚决贯彻执行中央、省决策部署。二是加强统计法治和诚信体系建设。制定《xxx市统计局全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施方案》《xxx市统计局关于统计执法工作随机抽查和规范事中事后监管的实施规定》,防范执法风险,坚决杜绝不规范、不文明执法行为;联合印发《对统计领域严重失信企业及其有关人员开展联合惩戒的合作备忘录》,积极构建“一处失信、处处受限”的信用联合惩戒大格局,引导企业和统计人员依法统计、诚信统计。三是强化“双随机、一公开”监管方式,夯实统计数据质量。在局领导、机关纪委、法制人员的全程监督下,首次运用xxx省事中事后综合监管系统进行随机抽取被检单位和执法检查人员,并进行了公示。截至目前,已对随机抽取30家企业上报的统计数据真实性、完整性以及原始统计资料是否健全开展了执法检查。四是完善监督制度,畅通投诉渠道。印发《市统计局统计违法举报工作实施办法》、依规设立并在市政府网站公布了统计违纪违法举报电话和邮箱,自公布至今未收到投诉举报案件,未收到相关部门转办件、舆情监测、信访跟踪等突发性问题线索,未收到省、市督办及转办投诉案件等。
特此报告。
工作进展情况报告
根据省市区领导批示和有关文件要求,我局高度重视重视创优“四最”营商环境,贯彻落实优化营商环境工作,现将我局开展工作情况汇报如下:
一、我局严格按照国家局《企业登记提交材料规范》要求统一企业登记业务提交材料规范,安徽省政务服务网已与工商业务登记系统实现对接,企业按照流程统一从安徽省政务服务网进行业务提交办理,工作人员通过工商内网进行受理审核,为企业发放加载有统一社会信用代码的营业执照。
二、落实“证照分离”改革措施,根据《安徽省推开“证照分离”改革实施方案》的要求,在全省范围内对第一批106项涉企(含个体工商户、农民专业合作社,下同)行政审批事项分别按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等4种方式实施“证照分离”改革。严格按照“证照分离”改革要求落实小餐饮、食品摊贩许可审批改为备案事项,食品小作坊的经营许可、食品生产许可、食品销售许可、餐饮服务许可优化准入服务;为企业取得营业执照后开展相关经营活动提供便利。并按照市局要求,每月向市局报送《xx市“证照分离”改革推进情况月统计表》;xx区市场局严格执行国家总局的《工商登记前置审批事项目录》中所列前置许可,不得以任何形式增加目录以外的前置许可。
三、简化企业审批流程,落实企业开办一日办结。我区已实现并开展企业开办一日办结,建成企业开办互联网“一站式”服务平台和企业开办“一窗式”服务窗口,并运用以上两种方式开展企业开办一日办结工作。实现企业开办中企业登记压缩为一个环节,从受理、核准、打印营业执照到发放的完成时限在4个工作时内。企业设立登记信息生成后,第一时间通过登陆智慧xx网站将企业从安徽省政务服务网提交的“一窗受理”信息推送至税务、刻章、银行等部门,刻章部门进驻大厅现场刻章,刻章、税务、银行并行办理,企业开办时间由3个工作日压缩至1个工作日,并在政务服务网公示企业开办的时限。
四、对于企业申请住所变更登记的,严格依法办理,没有设置法律规定之外的限制,严格依照《关于印发进一步简化市场主体住所(经营场所)登记手续的暂行规定的通知》的要求,实行场地承诺制,进一步简化登记手续,优化登记流程,推进注册登记便利化。企业迁移后的有效许可证件,除法律、法规、规章另有规定外,不要求企业重复办理。
五、严格按照国家统一的市场准入负面清单制度,依照最新的法律法规和商事制度改革政策文件进行企业登记,为各类市场主体营造公平有序的入市环境。
六、为优化我区营商环境,进一步加大反垄断和反不正当竞争执法力度,我局重点加大对“保健”市场、互联网、医药等行业和领域的监管执法力度,重点查处社会关注度高、民生反映强烈的的市场混淆、商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为,全年共查处各类不正当竞争案件12件,“保健”市场专项整治案件13件,切实震慑了一批不法分子,维护了市场公平竞争环境,优化了我区营商环境。
七、为贯彻落实《xx市人民政府关于在市场体系建设中建立公平竞争审查制度的通知》(蚌政秘〔20xx〕86号)文件精神,进一步健全工作机制,共同推进公平竞争审查制度落实,我局又牵头建立了xx区公平竞争审查工作联席会议制度。为深入实施公平竞争审查制度,根据《安徽省人民政府关于在市场体系建设中建立公平竞争审查制度的实施意见》(皖政〔20xx〕36号)、《安徽省20xx年公平竞争审查工作实施方案》(皖市监函〔20xx〕242号)和《xx市20xx年公平竞争审查工作实施方案》的要求,我局又牵头制定了《xx区20xx年公平竞争审查工作实施方案》,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,认真落实习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话精神,以及李克强总理在3月26日国务院常务会议上的讲话要求,清理违反公平、开放、透明市场规则的政策文件。按照加快建立统一开放、竞争有序市场体系的要求,规范政府机关不当干预市场竞争的行政行为,维护市场公平竞争环境,保障各类市场主体平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护,激发市场活力,提高资源配置效率,着力营造有利于大众创业、万众创新的市场环境,有利于深入推进经济体制改革,有助于深化“放管服”改革,营造优质营商环境,促进我区经济持续健康高质量发展。
八、今年以来,我局深化行政体制改革,加快转变政府职能,进一步推进简政放权、放管结合、优化服务的部署和要求,先后制定了《xx区市场监管系统“双随机、一公开”监管工作实施方案》、《xx区20xx年度市场监管局随机抽查事项清单》、《xx区20xx年度市场监管系统抽查工作计划》并相应对外公布;开展四次双随机不定项抽查,含盖食品、药品、农资监管、商标印制、广告、商标流通等领域,基本做到随机抽查全覆盖,合计抽查各类主体328余家,抽取执法检查人员18人。并组织xx区15家单位,在区政府召开“双随机、一公开”抽查工作推进会,助推完成本年度各单位双随机抽查任务及联查任务。
2020年,我局将依据《优化营商环境条例》,我局将继续有力推进商事制度改革的各项举措,将每项改革措施准确、高效的贯彻到工作中,创优我市营商环境,让企业享受到商事制度改革带来的便利和实惠。
挂包帮工作进展情况调研报告
按照镇党委政府“挂包帮、转走访”活动的要求,根据组织安排,我单位于2019年9月20日到xx村开展“挂包帮、转走访”精准扶贫工作。
两天时间里来,我们认真完成帮扶入户调查工作,切实加强沟通联络工作,及时反映工作开展情况,前期调查工作稳步推进。现将个人。
心得体会。
总结如下:
二是认真学习省市农村工作会议精神和涉农政策、法律法规及相关工作知识,从理论上不断提高应对农村复杂工作的能力。重点学习“挂包帮”活动的各种政策及文件,深刻领会开展该项活动的重大意义,把思想和行动统一到市区的要求部署上去。
三是积极向镇、村“两委”的领导和同事学习,了解如何开展基层工作、打开基层工作局面方式方法。
为制定切实可行的帮扶规划,确保帮扶村群众真正得实惠,我与单位同事到帮扶村开展实地调研。摸清该村自然条件、基础设施、社会事业、农业生产等相关情况,有针对性地制定了当年帮扶规划。
积极主动做好与挂点领导、帮扶单位的联络沟通工作。主动向挂点领导、帮扶单位汇报帮扶工作规划制定及工作进展情况,对农户意见,及时反馈镇党委政府,积极做好衔接沟通工作,促进了“挂包帮、转走访”工作的有序进行。
两天时间里,通过与村干部群众的不断努力,尽最大的工作热情,为xx村的“挂包帮、转走访”工作尽了一份微薄之力,使群众得到了一定的实惠。更重要的是在与同事共同工作、生活中学到了许多知识,使我受益非浅,他们一心为民、吃苦耐劳的奉献精神;言行一致、雷厉风行的工作作风;理论联系实际、密切联系群众的优良传统,是我学习的榜样,我将一如既往,随时保持与同志们的联系,并时刻关心、帮助xx村的发展。
民营清欠工作情况报告
根据县财政局略财发〔20xx〕25号《关于开展全县财政供养人员及工资发放情况检查的通知》要求,我局高度重视,迅速行动,认真开展了自查自纠。现将工作情况汇报:
我局高度重视财政供养人员及工资管理情况检查工作,结合实际,研究成立了由局长任组长,副局长任副组长,局属各单位负责人为成员的领导小组,落实了工作责任,明确专人负责日常工作。我局先后召开了局务会和全体干部会,进行安排部署,组织干部认真学习了文件,深刻领会精神,广泛开展宣传教育,使司法行政系统全体干部充分认识到检查工作的重要性和必要性,积极主动参与检查,有效地促进了工作顺利进行。
按照《通知》要求,我们采取干部自查和逐人检查相结合的方式,坚持做到“五查三对照”(查身份、查调入调出关系、查工资底册、查审批手续、查在岗情况等,对照本人档案与基本信息、工资审批手续与工资底册、在岗情况与群众反映),按照检查的8种重点内容,对全县司法行政系统干部基本情况进行了认真摸排检查,我局系统没有发现检查的8种重点人员。
三是进一步建立健全干部管理制度,用制度管人、管事;四是进一步挖掘干部潜力,激发干部工作主动性和创造性,推动我县司法行政工作上新台阶。
销售工作进展情况个人述职报告
20____年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
20____年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做的。
功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的。
在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。
一是技能体现专业。首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流。
二是服务落脚满意。从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。
三是目标追求先进。复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。
四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,需要学习和提高的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质,争取更大的成功。
第二、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。
第三、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。
最后,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的20____年中取得更优异的成绩!谢谢!
述职人:______。
20____年____月____日。
资产清查工作进展情况报告
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
20xx关于资产清查工作报告根据市财政局《关于开展全市行政事业单位资产清查工作的`通知》精神,按照省行政事业单位资产清查实施办法,我馆于3月7日至4月3日进行了资产清查工作,现将资产清查工作情况报告如下:
此次清查工作统一以x年12月31日为资产清查基准日。
1、对全馆账务进行了清理。这次我们对x银行账户、会计核算科目、库存现金、资金往来等情况进行全面核对和清理,达到账账相符、账证相符、账表相符。
2、对全馆财产进行了清理。这次我们对各项资产进行全面地清理、核对和查实。按照实物盘点同核实账务相结合的原则,重点对固定资产、资产收益情况进行了清查。
3、建立了固定资产卡片。在清查中我们坚持边清查资产,边建立固定资产卡片,实现了固定资产动态管理。
4、完善了相关制度。对这次资产清查工作中暴露出来的资产及财务管理等方面的问题,我们依据相关政策法规,建立健全了相关制度,巩固清查成果。
为加强对资产清查工作的领导,馆成立资产清查工作小组,组长由副馆长担任,成员由、及各办、组负责人组成。馆向各办、组下发了搞好资产清查工作的通知,要求各办、组支持清查工作。参加清查工作的同志,在时间紧、任务重的情况下,加班加点,放弃休息时间,集中精力搞好清查工作,确保资产清查工作顺利完成。
通过这次资产清查,全面摸清了我馆的基本情况、财务情况以及资产情况。建立了监管系统,为加强我馆资产管理提供信息支持。为进一步加强我馆资产收益管理,规范收入分配秩序奠定了良好的基础。
这次资产清查也发现了我馆在资产管理方面存在的问题,主要表现在固定资产盘盈盘亏问题比较突出,盘盈原因是评估出现漏评,部分资产未及时入账,盘亏原因是门面房拆除和部分设施设备损坏。
这次资产清查出我馆资产损失情况是:馆门面房于x年元月依据双创要求予以拆除,损失x元。馆加油机、复印机、无绳电话、电脑配件等报废损失x元。这些资产损失待资产审计确认后申报核销。
这次资产清查发现的资产及财务管理中的问题是:部分资产由于财务人员工作疏漏,未及时入账。部分帐务未及时处理,造成长期挂账。今后要进一步严格财务管理制度,加强请示报告,经审核批准后及时处理相关财务账目。
农村低保工作进展情况的报告
农村低保金是保障农村困难群众基本生活的资金。我市低保金坚持一个“漏斗”向下原则,实行专户管理,封闭运行,专款专用,省市级低保金由市财政拨入县级财政专户,县级财政根据用款情况拨入县级民政帐户,县级民政局再拨入乡镇财政所,由县(区)民政局或乡镇通过金融部门进行社会化发放,直接把低保金通过存折或卡直接发放到低保对象手中,确保低保金按时足额发放。为了减轻乡镇财政负担,从年我市率先在全省农村低保金取消乡镇配套,改由省、市、县三级负担,08起年四个区两个管委会农村低保负担比例为省市级90%,区配套10%;xx县省级80%,市级5%,县级15%;农村五保人员,市对各区(管委会)在省定的基础上给予补助336元/人年,对xx县给予补助120元/人年。
年,我市共有农村低保对象8人,年发放低保金6162.62万元,月人均补差60元,其中,xx区7900人发放592.5万元,xx区4931人369.12万元,xx区8080人发放609.12万元,xx区18500人发放1386.65万元,湄洲岛990人发放74.25万元,北岸3010人发放235.98万元,xx县38600人发放2895万元;全市共有五保对象6769人,发放五保金1302.92万元,月人均补差168元,其中xx区540人发放111.78万元,xx区549人发放113.643万元,xx区622人发放127.969万元,xx区872人发放180.482万元,湄洲岛87人发放18.009万元,北岸41人发放8.423万元,xx县4058人发放742.614万元。
2011年上半年我市共有农村低保对象82242人,发放低保金4347.29万元(含春节一次性补贴、价格临时补贴),月人均补差62元,其中,xx区7900人发放396.58万元,xx区4933人发放247.07万元,xx区8109人发放407.29万元,xx区18600人发放948.08万元,湄洲岛990人发放49.51万元,北岸3019人发放147.3万元,xx县38691人发放2151.46万元;全市共有五保对象6817人,发放五保金798.911万元(含春节一次性补贴、价格临时补贴),月人均补差168元,其中xx区540人发放65.34万元,xx区544人发放65.833万元,xx区622人发放75.262万元,xx区922人发放111.792万元,湄洲岛87人发放10.527万元,北岸41人发放5.579万元,xx县4061人发放464.578万元。
二、主要做法。
(一)领导重视,健全机制。
我市低保工作在市委市政府的正确领导下,积极推进各项社会救助制度,在“海西应先行、港城当崛起、民政有作为、低保求实效”的科学实践活动中,精心组织实施,深入基层调研,完善各项制度,努力改善民生,解决困难群众最关心、最直接、最现实的利益问题,扎实推进人民满意的低保工作,构建维护社会稳定的“防护网”,我局领导历来高度重视低保金这项强农惠农资金落实工作,把农村低保工作当作关系群众疾苦,维护社会稳定的一件大事来抓,今年的督查工作,局里调整充实了农村低保资金监管工作领导小组及办公室,形成了由林雄局长负总责,分管副局长周庆平具体抓,相关科室协调配合的工作机制,加强对这项工作的组织领导,确保工作落到实处,把好事办实,把实事办好。
(二)创新方法,狠抓落实。
今年督查工作认真总结往年经验,积极探索,创新办法,在“细、全、准”上下功夫,具体表现在“细化一个方案、开好两个会议、做到三个坚持、达到四个目的”。
细化一个方案。即细化检查方案,对检查工作评分细则、县区检查先后顺序、抽查乡镇的确定、工作评价排名办法都作了切合实际的安排和规定。
开好两个会议。一个是部署会议,把今年的要求、做法等事先交给县区,要求他们做好自查自纠工作。另一个是督查会议,研究讨论今年监管检查的办法、措施,探讨加强低保金管理的办法、措施。
做到三个坚持。一是坚持公开公平公正的原则,对查找的问题当场反馈,现场打分;二是坚持领导带队、部门配合、联合检查。三是坚持按时间节点推进工作,脚踏实地,一步一个脚印,不打折扣。
达到四个目的。一是达到低保金发放阳光操作的目的;二是达到规范管理、有效运作的目的;三是达到提高资金拨付效率和使用效益的目的;四是达到堵塞管理漏洞、查处挤占、挪用、截留资金及不按时发放资金的目的。
(三)多措并举,加强监管。
低保金是强农惠农资金之一,我局采取多项有力措施,加强对低保工作的监督检查工作。
一是每年会同市纠风办、市财政局、市审计局等部门,开展农村低保金落实情况检查,主要督查农村低保金是否足额列入本级财政预算,县级财政是否按时足额拨付农村低保资金,有无挤占、挪用、截留农村低保金,农村低保对象是否能按时足额领取到低保金,有无多头申报、虚报冒领、套取农村低保金,是否做到公开公示,是否做到按规定程序发放,是否实行“一折通”(社会化发放),是否把中央和省市出台的农村低保金落实范围、申请条件和补助标准,通过电视广播等新闻媒体、门户网站、宣传手册、公示栏、标语、宣传车等多种形式广为宣传。督查组采取听情况汇报、看文件材料和入户抽查的方式进行,并重点回访去年检查中存在问题的乡镇整改落实情况。二是结合民主评议政风行风工作,把低保工作作为近年来选题评议重点,邀请评议监督员进村入户对低保政策落实情况进行明查暗访。三是通过设立举报电话、发放征求意见表、召开座谈会、社会舆论监督等,多形式、多渠道地进行监督。四是凡是涉及低保工作的问题,我局承诺3日内由局分管领导带队进村入户进行现场调查核实反馈,做到即访即查,查实即纠,切实维护低保对象的合法权益。五是通过民政部门门户网站和纪检监察网及四级联动公开专栏,将低保政策、办事流程、资金发放等全部予以公布,力求通过网络广开监督门路,使这些惠民政策得到切实的落实,促进低保工作有序开展。
(四)加强宣传,打造阳光低保。
低保工作直接关系到困难群众的切身利益,政策性强、涉及面广、影响力大,为加强农村低保工作的舆论监督,我们进一步加强了宣传,把中央和省市出台的政策通过各种媒介广为宣传,确保城乡低保政策公开透明。通过主动设立、公布各级低保工作机构服务咨询电话,印发《城乡低保基本政策宣传手册》,制作《农村党员干部现代远程教育课件》,设立四级联动公开专栏,以及通过报纸、网络、新闻媒体、村务公开栏等有效载体,大力宣传城乡低保政策,保障人民群众知情权、参与权与监督权,实现低保工作“阳光操作”,提高城乡低保政策的“透明度”。
三、存在问题。
1、在社会化发放中,个别乡(镇、街)有时未能做到按月或按季度在当季度第二个月10日前发放低保金。
2、低保工作点多面广量大,个别地方宣传不够到位。
四、责令整改。
根据《20农村低保资金监管方案》的要求,我们召开专题会议进行分析,对各县区存在的问题下发整改通知书,要求各地高度重视,积极组织整改,确保整改到位。
民营清欠工作情况报告
全市农民工工资拖欠问题主要发生在建筑领域,截止12月初,全市在建工程项目共281个,已清欠项目160个,涉及农民工人数24917人,金额29508.28万元,尚未清欠项目71个,涉及农民工人数11346人,金额14150.96万元。受理农民工工资举报投诉案件559件,已结案552件,举报投诉结案率为98%,下达“劳动保障监察责令改正通知书”309份。移送公安机关涉嫌犯罪案件3件,法院审理6件。
一是强化领导,完善措施。3月初,根据有关法律法规和市人民政府办公厅《关于进一步做好防范治理建设领域拖欠农民工工资工作的通知精神,结合我市实际,联合市信访、住建等部门起草并以市政府名义下发了我市建设领域防范治理拖欠农民工工资的办法,与市住建委制定了市管工程复工管理办法,积极有序开展农民工工资清欠工作,有效化解社会矛盾,有力推动了清欠工作的开展。
二是精简建筑领域审批程序,完善日常监察工作。4月初,与住建委联合做好xx年全市房屋建筑工程复工管理工作,凡手续齐全的,即使办理,加快审批速度,提高了服务群众的质量和效率。同时要求建筑企业在开工前,在项目部门口将上一年度工资支付情况、劳资专管员个人信息情况、农民工投诉举报维权告示牌的张贴在公告栏。施工总承包企业要详细登记务工人员身份证等信息,同时在项目部设立影像识别或考勤机等考勤设备,以确保用工人员考勤的真实性。要求建筑施工企业建立用工实名制管理制度。
三是建立联合处置机制,设立政府应急周转金制度。市住建委、法院、公安局、法院、工会与人社局等部门都入驻市信访联合接访中心,共同处置农民工讨薪上访事件。各旗县也都比照了市里的做法,成立了清欠小组,联合办公。同时建立了政府应急周转金制度,主要用来解决拖欠克扣农民工工资引发群体性突发事件。目前,全市已动用1900万应急周转金,用以支付农民工工资。
四是广泛宣传。全市防范和治理拖欠农民工工资领导小组办公室,都积极采用发放宣传单、挂横幅、电视、广播等多种形式,广泛宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《最低工资规定》等法律法规知识,以便提高广大农民工运用法律武器维护自身合法权益的能力。
五是加大日常排查力度。多部门联手,将执法检查工作贯穿建筑工程施工全过程。关口前移,早安排、早动手。在10月初,市委召开了全市清欠工作会议,并对全市清欠工作开展了督查。市劳动保障监察支队每个月要对市管工程项目进行一次劳动用工检查,并在今年的6月、9月开展了全市的劳动用工及农民工工资清欠情况的专项检查。
六是加大案件查处力度。涉及恶意欠薪的案件,通过移交公安和提供法律援助进行司法诉讼等手段,维护农民工权益。截止11月底,全市将八起涉嫌拖欠农民工工资案件移交公安,同时抄送检察院。
七是建立建筑领域分片区、领导包案、多部门联合办案的工作机制,强化监管责任。各旗县区市直有关部门领导都要包联项目,对拖欠的建设项目,由各地领导包案负责,明确责任,制定方案,限期解决。
一是全市各级人社部门对农民工工资拖欠问题,动手早行动快,做到对各个施工项目底数清,能及早发现问题、排除隐患、化解矛盾,避免了因拖欠农民工工资而出现大规模、群体性上访事件。二是全市普遍设立了应急周转金制度,并已经启动,妥善解决了一批疑难案件,使农民工及时返乡。三是与各部门协作建立了领导包案专项清欠工作小组,加大了农民工工资案件的处理力度。四是与司法部门密切配合,提高了涉及拖欠工资案件的办理效率。目前,全市清欠工作有效推进,总体平稳。待年底国家下达给我市棚改资金到位后,预计清欠工作可如期完成。
一是建筑市场不景气、房地产销售低迷、开发企业贷款、融资困难、开发商资金链断裂等原因,不能按合同约定足额支付工程款。二是部分建筑施工企业用工管理不规范,未能全面落实用工实名制管理制度,致使少数承包人故意不结清农民工工资,借机集访讨要工程款。三是人社部门在案件处理上,办案实效长与农民工讨薪急的矛盾十分突出,使部分农民工不愿意立案处理,而通过集访形式寻求解决。
一是进一步加强组织领导。要求各地各有关部门要高度重视拖欠农民工工资问题,特别是一把手要亲自上手分析研究解决,采取强有力措施切实维护农民工合法权益。二是强化责任主体。认真执行市人民政府办公厅印发的《建筑领域防范治理农民工工资问题的办法文件精神,对部分矛盾突出的施工项目,各清欠小组采取强制资产变现或启动各地政府的应急资金等手段筹措资金,优先用于解决农民工工资。三是进一步强化联合执法在清欠工作工职能优势。落实全市建筑领域“黑名单”制度。四是建立健全责任追究制度。对监管责任不落实,工作组织不到位,导致农民工利益受到较大损害、引发群体性的,严肃追究地方政府、行政主管部门和有关人员的责任。
销售工作进展情况个人述职报告
20____年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
20____年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做的。
功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的。
在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。
一是技能体现专业。首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流。
二是服务落脚满意。从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。
三是目标追求先进。复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。
四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,需要学习和提高的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质,争取更大的成功。
第二、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。
第三、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。
最后,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的2010年中取得更优异的成绩!谢谢!
述职人:______。
20____年____月____日。
民营清欠工作情况报告
全市投诉机构电话和地址。制作了投诉公示牌,要求各施工单位在工地显著位置悬挂。积极联系多家新闻单位,对解决拖欠民工工资问题进行广泛深入的报道,宣传先进、警示拖欠。
通过“两网”,建立“一格一册”,实行分类监管,切实掌握全区各类用人单位遵守劳动保障法律法规的情况,重点监测招用农民工较多的建筑和加工企业。各网格内劳动保障监察员结合开展劳动年审、专项执法检查、日常巡视检查、举报投诉案件查处等工作,切实弄清网格内用人单位的基本情况,每个网格建立一个用工单位名册,分a、b、c三类监管。用工规范,无投诉单位纳入a类监管,年巡查一次更新信息;有投诉单位,整改及时,用工较规范单位b类监管,半年巡查一次;用工不规范单位c类监管,每季度巡查一次。采集到的用人单位信息,通过网络及时录入或更新,及时录入监察工作信息,打牢两网化管理工作的基础,努力从源头制止拖欠。
为加大解决拖欠民工工资问题的力度,我局积极探索,努力提高服务大局、处理复杂问题以及做好群众工作的能力:一是搞好协调,健全和完善联合解决拖欠民工工资问题的长效机制。解决拖欠民工工资问题,重点在建筑领域,我局始终加强与建管部门的协调,充分发挥他们行业管理的优势,积极配合,甘当配角,形成合力,抓出成效。二是增加清欠工作的力量,根据工作需要,会同建设局在滨湖新区设立联合窗口,进行联合执法检查,深入开工项目,摸清用工情况,监督工资发放。三是结合贯彻落实《劳动合同法》,我局从源头抓起,督促新开工的建设单位签订规范的建筑企业农民工劳动合同,并根据国家和省有关规定印制了适合建筑企业使用的农民工劳动合同示范文本10万份,向用工单位免费发放。四是协调司法部门提供法律服务。通过与司法局和行政服务中心协调,法律援助中心与劳动投诉窗口联合办公,及时向农民工提供有关法律服务,引导劳动者依靠法律追讨工资。五是结合贯彻落实《劳动争议调解仲裁法》,在街道乡镇设立调解委员会,及时、快速调解工资纠纷案件。六是复杂案件和事件实行挂牌督办。挂牌督办案件由区劳动保障大队统一调度各级监察队伍人员,联合协查、果断处置、及时查处,切实提高案件查处的效率和质量,树立以人为本、执法为民的良好形象。挂牌督办案件的认定,需由案件承办人书面上报区劳动保障大队确认。
一是坚持“四快”原则,迅速及时处理纠纷,即“快立、快调、快审、快结”。办案人员对每一起劳动争议仲裁案件的处理,都必须始终以“快速”、“高质”为要求,案件处理的每一个环节都必须缩短时限,尽快处理。为此,我局大力推行劳动争议仲裁当庭裁决制度;要求每一起处理完毕的案件都应当是高质量的,经得起推敲。二是推行便民举措。发放风险告知书、权利义务告知书等材料,让劳动者了解自己的权利和义务、案件处理过程中的常见风险等。推行劳动仲裁晚间或休息日预约开庭制度。当事人正常工作日确实无法到庭,经一方书面申请,另一方同意的;情况紧急,矛盾容易激化,可能影响社会稳定的;用人单位申诉的案件,可能给离职的员工在新单位工作带来不便的。经员工申请的,开设晚间或休息日预约庭。三是对因拖欠农民工工资而引发的事件坚持“四不”制度,即农民工不离开不下班、案情不清楚不离场、员工情绪不稳定不断人、问题不解决不罢手,以快速妥善解决每一起突发性事件。
以上,是我局的一些基本做法,虽然我们的工作取得了一定成效,但离上级要求还有差距。我们将以“三个代表”重要思想为指导,按照构建和谐社会的要求,提高为民排忧解难的能力建设,学习借鉴兄弟县区的先进经验,进一步提高行政效能,建立和完善劳动保障监察的长效机制,切实维护农民工的合法权益。
民营清欠工作情况报告
我局根据市九部门下发的《关于开展农民工工资支付情况专项检查的通知》(淮人社发[20xx]112号)文件精神和区农民工工资清欠工作领导小组的工作安排。多措并举,合力共进解决春节前拖欠农民工工资问题。
1、畅通投诉渠道。人社局、劳动保障大队为农民工专设投诉受理窗口,采取电话、网络、现场受理等方式,并设立24小时举报投诉电话,安排专人值班,及时受理拖欠农民工工资举报投诉案件。
2、加强部门联动。对拖欠农民工工资的投诉举报,及时登记,统一分流,按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则,及时交各相关部门共同处理,确保农民工及时足额领取工资报酬。
3、抓住重点进行突破。以建设领域拖欠农民工工资问题为重点,按照“谁用工、谁负责、总承包负总责”的原则,明确由总承包企业对所承包工程的农民工工资支付负总责,不得以工程款未到位为由拖欠农民工工资。
4、重视舆论宣传。加大劳动法律法规宣传力度,提高企业按时足额支付工资的法律意识,引导农民工依法维权。
5、清欠工作取得成效:自20xx年12月开始至大年三十,区人社局共接待和处理了拖欠农民工工资投诉案件35起,涉及农民工1115人,现金发放拖欠工资总额为万元。使广大农民工能够领到工资欢欢喜喜回家过年,我区今年清欠工作力度大、效率高、成效明显,体现了区委、区政府和广大劳动保障人员对农民工的深厚感情。
从接访的农民工投诉案件看,建筑领域是问题多发领域,出现“人数多,金额大,处理难度大”等特点。
一是非法承包转包导致农民工工资拖欠。从接访的农民工投诉案件看,大部分是因为总承包企业将工程分包给无资质的单位或个人,班组长(包工头)又因工程承包质量、工期、亏损等原因无力支付农民工工资,直接导致农民工工资拖欠。
二是项目资金不足导致农民工工资拖欠。现建筑市场普遍存在施工方为了拿到工程项目,采取先垫资行为,而建设单位开工项目资金本身存在严重不足,不能按合同规定支付工程款,所以当垫资达到一定程度,施工方最终会力竭不继,导致无力支付农民工工资。
三是以农民工工资各义要工程款。工程建设尚未结算,工程款按进度已经拨付,但一些项目经理不按合同的约定,或将本应发给农民工工资部分挪作他用,鼓动农民工上访,借工资名义以达到讨要工程款的目的。
四是工程决算存在分歧导致农民工工资拖欠。总承包单位与分包单位之间合同决算分歧大,为各自利益产生矛盾,导致分包单位末及时支付工资。
五是“包工头”逃匿。包工头因所承包的工程亏损、工程款到手后不愿支付工资等原因给农民工打欠条后逃匿。
(一)部分部属、省属企业大型工程项目监控难度大。因项目招投标等相关手续不在地方,地方相关职能部门无法参与工程项目检查和监控,甚至发生农民工投诉举报到市里,地方职能部门却不知情的情况,造成地方被动。
(二)少数农民工工资纠纷无法通过行政手段来处理,必须通过司法渠道来处理,但农民工不愿通过司法渠道解决,在无正当理由的情况下,要求强行解决。
(三)外地企业协调难度大,方法、手段不够。多为招商引资和政府投资工程。
通过今年的清欠工作我们还发现了一些隐性的问题:一是托管遗留李冲、茅仙洞道路和两所幼儿园的拖欠工程款问题导致工资的拖欠,二是一些建筑企业由于市场运作导致亏损可能拖欠农民工工资。
下一步,我们将吸取今年的教训,进一步规范企业的管理,定期对企业用工和工资的发放进行监督,做到防微杜渐,为维护农民工的合法权益尽职尽责。