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参加内控培训心得范文(21篇)

时间:2023-12-02 21:14:34 作者:笔砚

培训心得可以是一篇文字表达,也可以是一份简短的PPT或演讲稿,形式多样。接下来是小编为大家准备的一些培训心得范文,希望对大家的写作有所帮助。

内控培训心得体会

近期,我参加了一场关于内控的培训课程,这段时间的学习经历让我对内控有了更加全面和深入的理解。在这篇文章中,我将分享我在培训中的所思所想、所学所悟,以及对内控的新认识和体会。

首先,我对于内控的理解从一个比较狭隘的角度开始,认为内控仅仅是一种风险管理的工具,用于防范和监控企业内部的风险。然而,在这次培训中,我了解到内控的概念要更为广泛,它不仅仅涉及到风险管理,还涵盖了企业运营的方方面面,包括战略目标的制定、业务流程的设计和执行、资源的分配和使用、信息的管理和报告等。内控是一种管理方法和体系,旨在提高组织的运营效率和效果。

其次,培训中讲师强调了内控的核心原则和目标。内控的核心原则是明确和连续性,它要求明确规定组织的目标和职责,并持续地进行监督和评估,确保达到预期的效果。内控的目标包括风险管理、运营效率和合规性。风险管理是内控的基本建设,通过识别、评估和处理风险,降低组织面临的不确定性。运营效率是为了提高工作效率和降低成本,确保资源的合理利用。合规性则是确保组织遵守相关法律法规和内部政策,维护组织的声誉和信誉。

在培训中,我们还深入学习了内控的具体内容和实施方法。内控的具体内容主要包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与通讯、监测。控制环境是内控的基础,它包括组织文化、道德风险和人力资源管理等,它能够为内控的实施提供有效的支持。风险评估是为了识别和评估组织面临的风险,从而制定相应的控制措施。控制活动是通过制定合理的政策和程序,确保组织的目标能够得到有效的'实施。信息与通讯是为了确保信息的准确、及时和完整,以支持决策和管理层的监督。监测是确保内控的有效性和连续性,通过监督、评估和反馈,及时发现和纠正内部控制存在的问题。

通过这次培训,我对内控的认识不再局限于理论知识,更加注重实践和应用。我发现内控要想真正发挥作用,需要全员参与,形成一种全员的内控文化。每个员工都应该了解组织的目标和内控要求,积极参与内控的建设和实施,不断提升内控的效果和价值。我也意识到内控是一个长期的过程,需要不断地监测和改进,随着企业的发展和变化,内控也需要不断地调整和优化。

此外,培训还强调了内控与企业治理的关系。内控是企业治理的重要组成部分,它通过规范化和制度化的方式,确保组织的目标得到有效的实现,并提高企业的价值和竞争力。在现代企业中,良好的内控是企业长期发展的保证,它能够帮助企业应对不确定性和外部风险,提供有效的决策依据,增强企业的稳定性和适应性。

总结而言,这次内控培训让我对内控有了更加全面和深入的理解。我学习到了内控的核心原则和目标,了解了内控的具体内容和实施方法。同时,我也意识到内控是一个长期的过程,需要全员参与,形成一种全员的内控文化。内控与企业治理密切相关,是企业长期发展的保证。通过不断地学习和实践,我相信我能够更好地运用内控知识,为组织的发展和稳定做出贡献。

内控培训心得

经9月12日和9月26两个下午的内控培训,通过培训老师对内控知识的讲解和案例的分析,使我对企业内部控制有了全面认识。企业内部控制是一整套完整的体系,它由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等各个部分组成。每一部分都是不可或缺的,都是企业内部控制正常运行的必要条件。现将本人对这次培训谈谈自己的看法和体会:

(一)对内部控制内涵的正确认识。在没有接受培训之前,我认为内部控制就是制定企业规章制度,内部控制主要是会计和审计部门的工作,内部控制就是为了防止贪污舞弊。直到培训老师开始介绍内部控制时,我才发现之前对内部控制的认识是不当的。所谓内部控制,从静态角度讲,就是企业为了确保会计信息可靠、企业资产安全和完整、经营效率之提高,以及各种法规制度的有效执行,所制定的各种控制措施、程序和方法。从动态角度讲,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的执行,以及实现其会计信息可靠、企业资产安全、经营效率提高、有关法规得以执行等管理目标的过程。

情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理。

如何完善内控体系?首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。

增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

增强自律意识,从重点对象看,就是要增强各级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。不能出“现管理层凌驾 ”现象。

增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教育每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内控制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤。

综上所述,通过对内控制课程的学习,使我在今后的工作中,增强责任意识是重点,更要不断的学习新的知识,不断的充实自己,因企业规模越来越大,对于我来说是一个新的挑战,所以我更要有积极的工作态度,对待每一项工作都要有主动意识,不管在工作中会遇到什么样的问题,都要想方设法解决问题,来完成任务。

建议:对于公司,由于是贸易型企业向制造型企业转型,没有生产运行管理部门,下属企业生产管理水平参差不齐,建议通过内部审计这一手段,对生产运行提出要求,使得下属企业在生产管理上提高到一定水平。

xxxx部 xxx

王老师把内控管理讲得文思泉涌,滔滔不绝;但无论多么完美的内控制度,如果得不到有效的执行,也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已。通过这次培训,使我对企业内控管理有了更加深刻的认识。

首先,规范是防范操作风险的需要。全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为成本控制、风险控制、是企业核心要素具有一定关系,能为企业创造价值,而且有效的`内控管理能将不合规的风险消除于无形。

其次,规范是完善内控制度体系的需要。企业赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的员工。所以企业的发展一定要以合法、合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。

那么,怎样才能使内控管理深入人心,我认为主要以下几个方面: 一要执行能力到位。根据自身建立以提高执行力为目标的制度体系。加大制度的执行力度,引导员工由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。

二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合理内控程序以及合理内控流程及员工行为准则等合理合规的指南。

三是培养员工良好习惯,坚持按照内控操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。

四是监督管理到位。完善业务发展与内控管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。内控管理落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。

五是对内控管理工作做得好给予保护、表扬或奖励;对履行内控工作中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。

六要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,引以为鉴。党员、领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做好带头作用。

内控培训心得体会

时间过得飞快,为期两天的内控培训已经结束了,但是内心却还留存着很多的内控知识和思考。这次的培训给我留下了深刻的印象,让我更深入地了解了内控的理念、原则和实践。

第一天的主要内容是内控的基础知识和原则的介绍。我们听到了内控的先驱者和实践者们的演讲,包括coso和cosoasia的专家们。他们的演讲不仅富有深度和广度,而且充满了生动的案例,让我更加深入地理解了内控的重要性和必要性。我认识到内控不仅是一个企业内部的管理框架,更是一种企业文化、一种管理哲学。内控的重要性不仅在于合规,更在于风险的控制和企业的稳健发展。

第二天的主要内容是内控的实际操作和实践经验的分享。我们听取了一些公司内部内控负责人的演讲,他们分享了内控体系建设的过程、方法和经验,让我对内控的实际操作有了更直观的了解。我也看到了内控工作的重要性和挑战性。内控工作需要全员参与,需要不断地优化和改进,需要不断地学习和创新。

这次的培训让我对内控有了更深入的理解和认识。我深刻地认识到内控不仅是一个企业内部的管理框架,更是一种企业文化、一种管理哲学。内控的重要性不仅在于合规,更在于风险的控制和企业的稳健发展。我也意识到内控工作的.挑战性和复杂性,需要不断地学习和创新,不断提高自己的专业素质和能力。

最后,我要感谢这次的培训和学习的机会。这次的培训让我有了更深入的理解和认识,让我更好地了解了内控的理念、原则和实践。我也学到了很多新的知识和技能,提高了自己的专业素质和能力。我相信这次的培训和学习会对我的工作和生活产生深远的影响和改变。

参加培训心得

我有幸参加了第七师20xx年新闻骨干通讯员培训,作为一名基层政工员,一个门外汉,由于涉入政工员队伍时间短,经验不足,早就对新闻培训学习有着迫切的要求,所以很珍惜这次机会。该次培训课程安排的既全面又丰富,使我对新闻写作有了新的认识。

通过培训对于我的入门工作有了很好的帮助,对如何做好新闻工作有了新的启发,要用一颗敏感的'心和敏锐的双眼去感受,去观察生活,留心单位中发生的点点滴滴,才能发掘出更有意义的新闻素材,才能写出更好,更有价值的作品,同时写新闻必须要先研究新闻,多读报纸,多研究报纸,从中学习写新闻的技巧,不断积累知识,总结经验,使新闻写作从量变到质变,才能达到新闻写作水平提升的效果,特别是对要投稿的报纸更要下大功夫。

这次培训是一次难得的学习、交流机会,我这次培训中学习到许多专业知识,也从各位老师那里学习到好的经验,对新闻写作技巧有了更深的理解,也更加激发了自己想要写好新闻的信心和决心。尽管如此,要写出好作品,关键还要看自身今后的努力,正所谓“师傅领进门,修行在个人”。在我们身边还有那么多可歌的动人事迹,在我们周围有那么多的先进经验等待着我们去发现、去写作、去报到道!今后我还需要向前辈多学习,不断提高自身的专业素质,让自己能迅速进入到政工员的角色,当好一名称职的政工员。

参加培训心得

作为一名教师,我有幸参加了本次远程培训的学习,感悟许多。在学习中我深深地体会到,学习应该成为一个人的一生目标。人应该是活到老学到老。要想成为一名合格的教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这一切,也是我不足和欠缺的,我总以为做一个优秀的教师只要上好课,教好学生就可以了。现在我才明白,没有深厚的积淀,没有长期的浸染,何来纵横捭阖,驾轻就熟。网络学习让我和同行们走到了一起,在这个舞台上我们尽情的汲取新的教学理念、教学方法,聆听着专家、教授们精辟的讲解;在这段时间里,我们相互交流,收获着知识,收获着喜悦,收获着友谊。

刚进入研修网平台的时候什么都不知道,于是我先熟悉平台,看班级动态,问班主任老师,以及看其他老师的动态,我们还有自己的班级qq群,我们班经常在群里讨论,相互交流,相互学习,相互提高。我还经常关注大家的动态,看他们的精彩话题,优秀作业等。

通过学习、听专家讲座等环节,我感到长了见识,教学思路灵活了,对自己的教学也有了新的目标和方向:首先在课堂的设计上一定要力求新颖,讲求实效性,不能活动多多而没有实质内容;教师的语言要有亲和力,要和学生站在同一高度,甚至蹲下身来看学生,充分的尊重学生;再者在课堂上,教师只起一个引路的作用,不可以在焦急之中代替学生去解决问题,那样又成了“满堂灌”的形式;教师可以设置问题引导学生,但是不能全靠问题来牵引学生,让学生跟着老师走,这样便又成了“满堂问”的形式;另外教师的个人修养和素质也需要不断提高,要靠不断的汲取知识,学习先进经验来作保证。

远程培训为我提供了一个学习先进教学方法的平台。在这些培训的日子里,我观看了专家讲座的视频:那一个个生动的教学课例,让我更加贴近了课改的课堂;使我体会到教学也是一种艺术,它需要根据学科调整自己的教学方法,从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么,怎样因材施教,怎样运用自主、合作、探究的学习方式。虽然看视频、做作业很累,可是我的心里是充实的,甜蜜的。因为我分享着智慧,享受成长的喜悦。在远程培训中,我获得一个个的灵感,使课堂充满机智,充满活力。我的视野开阔了,我的见识深广了,我的思想活跃了。

远程培训让我获得了很多的信息,开阔了视野。远程学习的形式多样,视频、课程简介,与专家、同仁互动式的交流等深深地吸引着我,朴素、真实的交流与评论,让我感动,得到启发。专题中的各个观点及案例,很好地解决了教师们在教学过程中遇到的一些疑问和困惑,原来在教学中一些感到束手无策的问题,也得到了很好的借鉴和启迪。让我能重新的审视自己的教学行为,对自己以前的教学有了一次彻底的反思,把学到的知识应用到今后的教学实践中去。远程培训为普通教师与全国知名教育专家,紧密接触搭建了一条光明通道。通过聆听专家的讲座,领略专家科学的教育理论和先进的教学方法,从根本上转变了教育观念。同时,远程培训为学员搭建了广阔的交流平台。学员与专家之间,学员与学员之间通过网上交流互动平台,进行了充分的学习、交流,自己从各方面有了新的.提高。通过培训,我真切的感受到了观念在更新,能力在提高,对自己所从事的教育事业也有了更深的理解和感悟。认识到了学生的学习不仅仅局限于课堂,还应该走出课堂,走向生活,走进学生的内心世界,成为一种习惯,一种精神的道理。

在短短的远程培训学习过程中,让我始终感受到名师就在身边,让我受益匪浅。这次的学习让我如沐春雨,使我明白了许多:教师的成长离不开自身的素养,人格的魅力,离不开广博的知识,离不开把握、驾驭课堂的能力,离不开民主、开放的管理能力,离不开探索、研究的精神。在这样的学习环境里,我们除了能阅读大量相关理论知识文字、图片、资料外,还可以观看一些名师授课的视频,领略名师风采,以及观摩各种类型的优质示范课录像资料,可以学习别人的优点,用于自己以后的课堂教学。在我们看来,这种培训的最大优点在于它不受时间的限制,只要你有空,愿意学习就有机会学习。另外,我们还可以通过研讨跟自己同专业的教师学员进行交流,共同学习,这也就给了大家一个共同进步的机会。

我的发言完毕。谢谢大家。

内控培训心得体会

我非常珍视在内控培训中所获得的经历和学到的知识。这次培训给我带来了许多深刻的感悟和认知,让我明白了内控管理的重要性以及如何更好地在实际工作中应用这些知识和技能。

在培训期间,我们学习了内控的基本概念和原则,包括风险评估、控制设计和实施等方面的知识。同时,我们还深入了解了内控在企业中的实际应用,包括如何识别和评估风险,如何设计和实施控制措施等。这些知识不仅让我对内控有了更全面的了解,也让我明白了内控在企业运营和管理中的重要作用。

通过培训,我深刻认识到内控管理的重要性。内控是企业风险管理的.核心,它能够帮助企业有效地识别和评估风险,并采取相应的措施来控制和减少风险。同时,内控还可以帮助企业提高运营效率,保证财务报告的准确性和可靠性,从而保护企业的资产安全。

此外,我还学到了如何更好地应用内控知识和技能。首先,我学会了如何进行风险评估,识别和评估潜在的风险,并采取相应的措施来减少这些风险。其次,我学会了如何设计和实施控制措施,包括制定政策和程序、实施控制措施、监督和检查等。这些技能和知识将对我未来的工作产生积极的影响,帮助我更好地应对内控管理方面的挑战。

总之,这次内控培训给我带来了很多收获和启示。我深刻认识到内控管理的重要性,并学会了如何更好地应用内控知识和技能。这次培训对我来说是一次非常宝贵的经历,让我更加自信和有能力应对内控管理方面的挑战。

内控培训心得体会

我作为基层网点的一名普通员工由于我目前的岗位为法人客户经理,所以在岗位相关方面的规定有一定认识,以下是我的一点心得体会。

银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响,显然成了各方面所关注的焦点。

目前受美国次贷危机的'影响,为有着良好业务关系且发展前景良好的小企业在关键时刻雪中送碳,使宁波地区经济水平不会因次贷危机受到过大影响。

2、落实保密规定。

真正做到“一人一码、以码定责”。涉及到我行的商业秘密例如企业的授信额度、贴现标准等不能透露给企业为其提供便利。根据权责分明原则,部分行内信息也不能透露给其他部门人员。

如何让每个员工都做到合规办事对于企业来说是一项十分艰巨但又不可回避的任务合规合法办理业务,为工行美好的明天而奋斗。

内控培训心得体会

我非常有幸参与了公司组织的内控培训,这次的培训是在20xx年3月12日至3月14日,地点在__酒店。这次的内控培训让我受益匪浅,不仅加深了我对内控的理解,也让我明白了内控的重要性。

这次培训的主讲人是公司的财务总监,他详细地讲解了内控的基本概念、原则和策略。我深刻地理解到内控并不仅仅是几个文件和制度,而是一种企业文化,一种让公司能够持续健康发展的关键。内控的目的是保护公司的资产安全,确保公司的运营效率和准确性,以及提高公司的透明度和诚信度。

在培训过程中,我深刻体验到了内控的重要性。我明白了一个有效的内控系统是如何帮助公司防范风险,如何保护公司的`资产,以及如何提高公司的运营效率的。此外,我也学到了如何在实际工作中应用内控的原则和技术,比如如何进行风险评估,如何制定适当的控制措施,如何进行有效的内部监督等。

这次培训也让我反思了自己的工作,我意识到自己在内控方面还有很多需要提高的地方。我决心在未来的工作中更加注意内控,遵守公司的规章制度,提高自己的专业素养。我也将积极参与到公司的内控体系建设中,为公司的健康发展贡献自己的一份力量。

总结起来,这次内控培训让我更加深刻地认识到内控的重要性,也让我更加清晰地理解了内控的概念和原则。我深感这次培训的价值,希望公司能继续组织这样的培训,让所有的员工都能从中受益。

内控培训心得体会

无论多么完美的内控制度,如果得不到有效的执行,也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已。合规经营是企业稳健运行的内在要求,也是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过这次培训,使我对合规有了更加深刻的认识。

首先,规范是防范操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为合规与信用社的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系,能为信用社创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

其次,规范是完善制度体系的需要。企业赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。所以信用社的发展一定要以合法、合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。

再次,规范经营是落实科学发展观,实现发展目标的重要保证。因为合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证信用社的经久不衰。

那么,怎样才能使规范经营深入人心,我认为,惟有做到“五个到位”:

二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。

二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。

三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的`辨 证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。

四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。

五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。

经9月12日和9月26两个下午的内控培训,通过培训老师对内控知识的讲解和案例的分析,使我对企业内部控制有了全面认识。企业内部控制是一整套完整的体系,它由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等各个部分组成。每一部分都是不可或缺的,都是企业内部控制正常运行的必要条件。现将本人对这次培训谈谈自己的看法和体会:

(一)对内部控制内涵的正确认识。在没有接受培训之前,我认为内部控制就是制定企业规章制度,内部控制主要是会计和审计部门的工作,内部控制就是为了防止贪污舞弊。直到培训老师开始介绍内部控制时,我才发现之前对内部控制的认识是不当的。所谓内部控制,从静态角度讲,就是企业为了确保会计信息可靠、企业资产安全和完整、经营效率之提高,以及各种法规制度的有效执行,所制定的各种控制措施、程序和方法。从动态角度讲,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的执行,以及实现其会计信息可靠、企业资产安全、经营效率提高、有关法规得以执行等管理目标的过程。

情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理。

如何完善内控体系?首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。

增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

增强自律意识,从重点对象看,就是要增强各级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。不能出“现管理层凌驾 ”现象。

增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教育每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内控制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤。

综上所述,通过对内控制课程的学习,使我在今后的工作中,增强责任意识是重点,更要不断的学习新的知识,不断的充实自己,因企业规模越来越大,对于我来说是一个新的挑战,所以我更要有积极的工作态度,对待每一项工作都要有主动意识,不管在工作中会遇到什么样的问题,都要想方设法解决问题,来完成任务。

建议:对于公司,由于是贸易型企业向制造型企业转型,没有生产运行管理部门,下属企业生产管理水平参差不齐,建议通过内部审计这一手段,对生产运行提出要求,使得下属企业在生产管理上提高到一定水平。

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参加培训心得

在领导干部和涉密人员中组织开展了《保密知识简明读本》学刊用刊活动,进一步提高了我们对保密工作重要性的认识,丰富了保密知识,增强了防范意识和技能。通过此次学习,我有如下心得体会:保密工作是一项管理工作。它是指从国家的安全和利益出发,为达到保护国家秘密的目的,通过一系列手段和措施约束、规范人和组织的行为,使国家秘密能够在一定的时间内控制在一定的知悉范围内,防止被非法泄密和使用。涉密人员只有把保密管理当作保饭碗、保前途、保家庭幸福的事情来做,才能保障改革开放和社会主义事业顺利进行。

要从思想上深刻认识新形势下保密工作的极端重要性,言行上逐步养成保密习惯。在对外开放和发展社会主义市场经济的条件下,对保密工作的复杂性和艰巨性有足够的思想准备,始终保持高度的政治敏锐性和警惕性,把保密工作作为保障改革开放、促进经济发展、维护党和国家安全的一项重要工作抓紧抓好。

领导需率先垂范,以身作则,严守保密纪律,带头做好本人、身边工作人员的保密工作。一个部门保密工作好坏,主要取决于此。实行保密工作领导责任制,使领导班子成员每人都有具体的保密工作职责。切实做到业务工作管到哪里,保密工作就做到哪里。层层落实保密工作责任制,谁出问题谁负责任。

参加入职培训心得

入职某公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

参加培训心得

11月25日至12月1日我有幸参加了20xx年农技人员知识更新培训畜牧二班的学习,通过教授的讲解学习了:湖北省畜牧业发展现状及形势分析、家禽新品种和新技术、猪群的精细饲养管理、畜禽疾病防治与新药介绍、现代生物技术与现代农业、动物安全生产、农产品品牌营销与市场开拓、动物检疫法规与畜产品安全、畜禽特种养殖、猪群的疾病控制等。

通过培训,从思想上以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的`会议精神为指导,围绕转变农业发展方式这条主线,以确保畜禽产品安全有效供给,建设畜牧强县为目标,以现代畜牧新技术为支撑,改善知识结构,增强服务能力,让自己成为高素质、善沟通、精业务、懂政策的畜牧技术人员。

通过培训更加了解湖北省畜牧业的发展情况,对相关技术更深一层理解,专业学习是每个人工作的需要,培训加读书是提高专业技能水平的重要途径,我们已有的知识已不能承担起现代畜牧技术推广运用的重任。只用通过培训和读书,才能让自己不落后于同事、同行和时代,不沦为专业的矮子、职业的侏儒,从而改变思考问题的角度,拓宽观察问题的视野。

作为一名基层防疫人员通过这次培训进一步解放思想,着眼于本地实际,认真思考,将学到的知识作为今后工作实践的指导,为不断推动畜牧防控工作取得新的更大成效,为畜牧业跨越式发展而努力。

内控培训心得体会

3月12日,公司内控管理培训在生产楼五楼会议室举行。此次培训由公司总法律顾问赵总主讲,公司全体中层及以上管理人员参加了培训。

赵总就公司内控体系的基本概念、发展历程、重要意义、基本内容以及如何构建企业内控体系进行了详细的讲解。他指出,内控体系是现代企业管理的必然要求,是促进企业健康发展的`重要支撑,是防范经营风险的重要手段,是提升管理水平的必由之路。赵总结合公司实际,就公司如何构建内控体系提出了指导性意见。他指出,要树立“法律风险无小事”的思想,提高全体员工对内控的认识,要注重实效,发现问题及时整改,并从管理流程、岗位职责、制度建设等方面进行了详细的阐述。

通过这次培训,使大家进一步了解了内控管理的重要性,提高了对内控体系的认识,为今后公司加强内控建设,提高内控执行力,防范经营风险奠定了基础。

内控培训心得体会

4月28日,我行召开了内控暨防案工作会议。这次会议是我入行来参加的规模最大,形式最正式的一次会议。通过这次会议,我受益匪浅。领导的讲话使我对行里始终再提的依法合规经营有了更深刻的认识,也引发了我对自己所在的岗位,所从事的工作的思考。

这些案件的发生及教训在我的心灵深处引起了很大的震动,我深刻领会了讲话精神,得出了如下几点体会:

一、认清形势,树立正确的人生观、价值观。银行是一个特殊的行业,特别强调思想素质。要做一名合格的农行员工,首先我们要做一个正直诚实的人。从古至今,在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工,才能时刻坚守正直诚实的本分,抵制利益的诱惑及权势的威压。

二、坚持合规经营,扎扎实实地把合规工作一抓到底。合规经营不能只挂在嘴上,夸夸其谈,喊大口号,一到真正处理业务时、在操作细节上,就把合规、制度丢在一边,草草了了,粗枝大叶,工作浮躁,业务合规审查敷衍了事。十案九违规,案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作,只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践,银行的规章制度可以说是相当完善了,如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的.规定工作,严格执行合规要求,那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件,关键在于要把合规落实到位。千万不能感情代替制度,盲目信任,心存侥幸,把制度弱化,使制度形同虚设。

三、提高全员防案的警觉性。我们有些同志认为,只要自己管好自己不违规,不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人,他们是无孔不入的,之前发生的几起案子不就发生在我们周围吗?所以我要提高我的警觉,对照自己的职责进行反思。严格按照规章制度工作,不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉,要一视同仁,严格执行制度。

四、认真学习。明白违规的严重性质;澄清违规就要问责的认识;业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。

案件发生的教训是深刻的,我们应当牢固地树立合规意识,严格遵守各项规章制度,更应当树立信心,不断地学习和掌握各项专业知识和技能,以饱满的热情投入到农行的事业中。

内控培训心得体会

我非常珍视这次内控培训的机会,这不仅是一次专业的知识更新,也是对我们职业素养的提升。这次的培训,让我深刻理解到内控的重要性,内控不仅是企业防范风险的关键,也是提升企业竞争力的关键。

在培训中,我们深入了解了内控的概念和原则,以及内控如何在实际操作中帮助企业防范风险,提高运营效率。我们学习了内控的关键要素,如控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监督与评估。这些知识不仅让我对内控有了更全面的理解,也让我明白了内控在日常工作中的实际应用。

我深刻感受到内控培训的实用性和针对性。培训师以生动的.案例和实际操作演示,让我们更好地理解了内控的重要性。他们强调的内控理念和实际操作方法,让我更加明白了内控对于企业的重要性,以及我们如何在实际工作中运用这些知识。

通过这次培训,我不仅对内控有了更深入的理解,也提升了我的职业素养。我认识到,内控工作不仅需要专业的知识和技能,更需要坚定的信念和责任心。我更加明白了,内控工作对于企业的重要性,以及我们如何在实际工作中运用这些知识。

总的来说,这次内控培训是一次非常宝贵的经历。我从中学到了很多,不仅对内控有了更深入的理解,也提升了我的职业素养。我期待在未来的工作中,将我所学的知识运用到实际工作中,为企业的发展做出更大的贡献。

参加培训心得体会

培训课程不仅可以让我们学习到新知识,还能让我们得到新的思想!以下是小编分享的参加培训心得体会范文,欢迎大家阅读哦!

20xx年1月10日—1月24日,我非常有幸参加了教育部举办的“国培计划(2010)小学体育骨干教师培训”。

也有幸来到了甘肃省兰州城市学院基地培训。

走进城院,崭新的校园风貌、和谐的学习氛围深深吸引着我。

在城院短短两周的学习,带给我的却是教育灵魂的触动。

通过培训让我更新了自己的教育理念,为我今后教育教学指明了发展方向,注入了成长的活力。

回顾这十几天的学习生活,收获颇丰,体会颇多。

用几句话来总结:在这短短的半个月里,我们“体验大学的校园生活,体验大学的学习氛围,回味着自己的青春梦想,广交朋友、积累财富,分享学习之余的轻松”。

在教师专业化高速发展的今天,我和在培训中结识的一些优秀的同行彼此认识交流,分享自己的教学经验,分享自己的教育心得。

与其说此次学习是每位教师个人成长的加油站,不如说是我们作为教师职业生涯规划的一个新起点,还将为我们教师学习工作中的丰厚经历添上色彩。

回味这次的培训,我的体会有以下几点:

首先,感谢教育部门在工作时间,为我们创造了宝贵的学习机会。

尤其是在安排授课的教师方面,真是精细挑选,用心良苦!为我们授课的教师都是体育学科方面赫赫有名的专家教授。

他们对理论的研究深入浅出,对实践的教学言传身教,他们不仅具有良好的体育素养,而且谈吐不凡,气质儒雅,博学多才。

令人敬佩不已,备受感染与熏陶!

其次,冯亚瑾老师的《师德与教师职业礼仪》的讲座让我记忆深刻。

讲座分为:“师德说——教师素质谈”和“实践篇——师德体现于细节和习惯之中”两个部分。

她认为教师缺德是最可悲的,实行民主教育是最迫切的,学会宽容是最需要的,造就教师的独立人格是最重要的,实施创新教育是最关键的,教育学生关爱生命,以一种认真的积极地态度去对待人生。

她强调一名优秀的教师一要热爱教育事业,二要有崇高的职业道德和敬业精神,三要精通自己的专业知识,注意旁收杂取,举一反三,不抱残守缺,不因循守旧,不以有“一碗水”为满足,不断更新观念,不断学习新知识,研究新问题,探索新领域、新路子,勇于实践,大胆开拓,做一个新时代的“弄潮儿”。

教师要在细节中表现出自己的宽容!

一要理解学生,二要宽容学生。

不采取粗暴的方式去指责犯错误的学生,而是帮助寻找原因,提供具体指导,站在学生的立场,理解学生的心态。

孔子说:“古树莫存身,杀人莫动刀”,如果放弃了一个学生,就全班而言是几十分之一,就全校而言是几千分之一,但是对一个家庭而言,你放弃的却是百分之百。

所以我们要正确对待每一个孩子,正如冯亚瑾老师所说:教师不但要做职业上的经师,还要做专业上的能师和事业上的人师。

借用老师的一句原话:“在教师专业化的进程中,教师伦理道德应该是教师专业化首要和基础性的要求,是教师专业化必不可少的组成部分,也是专业成熟的要求标志。

”成长为一名成熟教师的标志,不仅要具备优秀的教育教学专业技能,还要拥有一颗高尚品格和爱护学生的心,只有这样的老师才称得上是成熟型的教师。

第三,我本人觉得在此次培训学习中,课程的设置安排也很合理。

在精髓的理论探讨研究当中巧妙合理的穿插了现场实地操作学习,这样得安排不但使我们不觉得学习枯燥乏味,而且还激发了我们学习的热情和积极性。

现今教育的目标,必须立足于当前,着眼于未来,预测社会发展对人才要求的变化,适应未来社会的要求。

通过参观杨发禄老师的体育实践,使我对少儿体育有了新的认识,帮我树立了全新的理念,激发了我上体育课的兴趣。

所以我对少儿体育树立起了全新的理念:以教师为主导,以学生为主题,把锻炼孩子身体健康为主要目标,通过各种游戏提高孩子的学习兴趣。

加强自身体育素养和修养,加强对体育知识的学习,提高自己的综合能力;有针对性地对探索儿童体育特征和激发儿童体育兴趣的方面下工夫。

借用老师的一句话:“不要把成人的思想强加于孩子”。

总之,在这次培训中我获益非浅,也让我真正地明白了中小学体育教育的真谛——教育本质的艺术教育,从他身上让我看到了一个体育教育者应具有的素质与艺术内涵。

自从新课程改革以来,我一直困惑于过程和结果之间,体育课是一门实践性很强的课,。

在整个培训过程中,专家老师旁征博引,正确引导我们对中小学体育教育的认识,其博学、其涵养,在言谈举止中深深震撼在场每一位教师,那我想,于我而言,我如此浅薄,充实自我,已经势在必行。

俗语说得好:听君一席话,胜读十年书。

听了专家老师的讲座使我如醍醐灌顶、余音绕梁,真好比一场及时雨。

这次培训是我再学习的一个新起点,我会用更多的热情投入到我的体育教学和体育研究中,争取做一名优秀的体育教师。

市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。

在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。

如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。

因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?

那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。

“我是大商人”“我是大商的形象”

怎样才能把服务做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高大商超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。

在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们大商超市。

古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我以前学习过的,但再次的学习依然让我受益匪浅。

其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。

全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。

大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的.损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。

总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。

另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护大商超市的形象和声誉。

学习让人进步,工作让人自信,通过这次学习,使我学到很多,

从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。

有鉴于此,日后如果走到了新的工作岗位当中,我产生了几点工作的想法,具体如下:

1. 营运营销运作:

努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。

对总部下达的商品价格变动要立即执行。

建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。

对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。

合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。

采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。

同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。

2. 员工管理:

我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。

督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其

工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。

尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。

3.财务监审:

对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。

监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。

4.物品管理:

定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。

如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。

消防安全设备一季度一检查,半年一检修。

购物篮、购物车每月一盘点。

超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。

5.进货、退货核查:

超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。

对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。

6.库存管理:

掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。

7.损耗控制:

商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。

争取把握商品损耗控制在千分之三以下。

对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。

通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。

8.店堂管理:

注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。

注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。

注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。

注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。

注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。

9.其他工作:

监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。

做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。

一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责,才能不断提升业绩,要能够对自身素质不断加以提高,对自己的目标决不放弃,有非常强的自信心和进取心,不断学习,不断实践,养成良好的工作习惯,能够在高节奏的工作中不慌不忙,井井有条完成任务。

不断提高自己分析判断能力,提高沟通技巧,掌握好人流、物流、信息流。

努力使自己成为一个优秀的超市店长,向更高的目标前进。

有幸参加了调兵山市教师素质培训,在这次培训活动中,由于教委的精心安排,让我们得以与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方法;得以与几所学校的教师讨论课堂教学。

培训活动安排合理,内容丰富。

在这里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的讲座,也更新了教学观念。

使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。

作为一名教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。

一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。

下面是我通过培训获得的点滴体会:

一、专家引领,思想振荡

本次培训,安排了多位名师、专家等,给我们学员做精彩的讲座。

各位专家的讲座,阐述了他们对教学的独特见解,对新课程的各种看法,对思想方法的探讨。

在这些专家的引领下,我的思想深深受到震撼:作为一个普通教师,我们思考地太少。

平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑地并不多,甚至于忽视这一方面。

听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们不应仅仅着眼于一些短期利益,而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。

二、要加强专业文化学习,做一专多能的教师。

想给学生一滴水,教师就必须具备自来水。

教师讲的课就充分印证了这句话,他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。

我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。

各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

三、同行交流,教学相长

本次培训,汇聚了专家骨干教师,每位培训教师都有丰富的教学经验,教学的外部条件也非常相似,因此,成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。

在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各区县的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。

在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此之间的相长。

四、要有善于反思的习惯,做一名反思型的教师。

反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。

如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。

反思的方式有很多,如撰写教学随笔就是一种行之有效的反思方式;还有教育博客不仅仅是一个知识管理器,它更是一个个人反思工具,是一个多向人际互动的装置,它为促进教师的专业化发展营造了良好的氛围。

五、这次培训使我感受到了压力,也增强了信心。

在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。

而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。

令我欣慰的是,培训班里有许多优秀的老师,我们有很多的话题可以一同交流和探讨。

我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。

每一次的聆听讲座和课后交流,我们都能踊跃发言,大胆地陈述自己的观点想法,提出自己感到疑惑的难以解决的问题。

我在学习中始终信奉“他山之石,可以攻玉”的信条,坚持和其他学员保持密切联系,使自己能博采众长、开阔视野。

参加培训心得体会

很幸运能参加这次的班主任培训活动,也非常感谢上级领导能为我们提供这样的学习机会。通过培训学习,我们有了很大的收获:

首先,我们认识了许多专家教授,了解了许多先进的新理念,学到了许多班主任工作的新方法。

在短短的几天时间里,我们随着胡新懿教授分析了我国乃至世界的教育形式背景,认识到了进行教育教学改革,全面推进素质教育的重要性和必要性;跟着曾桂梅校长学习友善用脑的方法聆听了王秀云教授要更新观念,提高班主任素质的教诲;学习了袁胜芳教授的班主任工作中的心理辅导艺术;从刘定华校长的报告中学到了班级的科学管理方法;从李庆忠校长的讲座中学到了优秀班集体的建设和班主任工作的艺术。观摩了我县民族中学粟爱军老师和乐江中学吴娥芬老师的优质主题班会展示课。

倾听了清华大学附小高级教师、北京市优秀班主任王君老师班级工作实践中的故事和首都师大附属桂林实验中学优秀班主任诸葛勤老师精彩独到的主题班会课的指导方法。这次培训活动有理论、有示范、有经验介绍,让我们享受到了一场班主任工作艺术的盛宴。

其次,我深刻认识到观念更新在教育教学中的重要性。

1、“只有不满足现状才能不断前进。”王秀云教授所讲的陕甘宁晋四省上百名村干到华西村培训工作,不能忍受华西村快节奏的辛苦工作,却宁愿回去熬苦。这个事例对我触动很大。这上百名村干,能满足于贫困的苦日子,却不愿意通过吃苦奋斗去换取丰裕的好日子,正是因为他们安于贫困对现状感到满足。那么,作为学生榜样的教师,尤其是班主任,就千万不能有那种安于现状的想法。只有一个不断创新、不断前进的教师才能带出勇于创新不断进取的学生。

2、树立以人为本的教育思想,坚信“所有的学生都是天生的学习者”。胡新懿教授的报告中提到“学生没有所谓笨的、聪明的;成绩好的或是成绩坏的区分,只有学习快慢的区别。”我们要从多元智能理论的角度去关注学生,认识到人没有智商高低之分,只有结构不同之别。要平等地对待每一个学生,努力提升每一个学生的素质,不要让一个学生掉队。曾桂梅教授的友善用脑教育理念更是认为“每一个学生都是天生的学习者”。我们要坚信这一点,尊重学生、相信学生、欣赏学生、赞赏学生、鼓励学生,让所有学生都能以自己的方式高效率地学习。要重视课堂上学生知识生成的过程,增强学生的参与度,减少对学生的控制力,努力做到凡是学生能做的事,老师一定不要代替。“导演、演员都是学生,教师只是一个策划者”把课堂还给学生。

3、学会聆听,当一个“有耳朵”的班主任。初中阶段是一个很关键的阶段,在这一阶段学生面临着青春期的问题、升学考试的问题甚至是早恋的问题等,如果引导不好可能出现一些心理问题。班主任要做好学生心理辅导工作,关键一点就是要学会聆听。要尊重学生、理解学生,真诚地与学生平等相处,倾听学生的诉说,用聆听代替说教。

第三,学到了班主任工作的具体方法。

1、学会班级的科学管理办法。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,班级强、学生强、学校强,优秀的班集体将成为学校育人的载体。班级的科学管理办法要以学生的发展为中心,培养学生正确的思维方式,使学生德智并进。要有班级管理的发展观理念,要明确学生人人都能发展,时时都在发展;还要明确不同的人有不同的思维方式,不同的人有不同的需求,不同的人接受能力不同,承认人之间的差异。班级的文化建设是一个班级文化的灵魂,体现一个班级的精神风貌,要重视班级的文化建设。可以通过对教室环境的布置来加强班级的文化建设,如布置教室、办好板报、建好图书室、设计墙饰;设计班旗、班徽、班歌、班级格言等营造一个优雅的、能激励学生奋发向上的文化环境。通过班级的文化管理,理清学生的观念、思维,管住学生的价值观和思想观念。

2、学到了打造优秀班集体的方法。一个优秀的班集体要有共同的奋斗目标,并让这个奋斗目标成为全班学生的共同行为,目标是启明星、是动力具有巨大的激励作用。在打造优秀班集体时一定要让班级有一个明确的奋斗目标。另外,优良的班风要依靠正确的集体舆论来支持,优良的班风一旦形成,对正确的舆论形成有巨大的影响,所以,要在班级里树立健康正确的集体舆论。同时还要培养得力的学生干部,设立健全的班级制度,处理好班级里的人际关系,经常开展生动的集体活动,营造浓厚的学习气氛,形成一个有特色的班集体。

3、学到了切实有效的班主任工作艺术。班主任的工作对象是学生,班主任做的是人的工作。而学生是有血有肉有情感的人,是发展中的人,他们需要平等、关爱和尊重,不同的学生有不同的需要,不同学生的发展有差异。作为班主任要待生如子,作到对待学生一视同仁,承认每个学生都是最棒的。用爱去感化学生,用“情”去工作,用“心”去工作,以情动情,以情感人。要认识到每一个学生都是一颗等待发现的明星,我们要通过培养优生、辅导差生、促进中等生的发展,使每一颗星星都能闪闪发光。面对优生,我们要不断激励压担子,消除他们的嫉妒心理,树立正确的竞争意识;面对差生,我们要矫正他们变态的自尊心,激活他们枯萎的学习动机,澄清他们模糊的是非观念,培养他们坚强的意志力;面对中等生,要去掉他们自卑的心理,给他们多一点自信,去掉他们自傲的心理,让他们多一点上进,鼓励他们大胆地朝前走,争取跟上优等生。真正让学生学会学习、学会生活、学会做人、学会自强。

4、学到了主题班会课的设计方法。主题班会课是对学生进行教育的最好形式,设计好优质的主题班会课就显得非常重要,诸葛老师的作法很值得借鉴。首先要结合形势,联系社会的大背景和小环境,深入了解学生的身心特点和思想动态设定班会的主题。其次,善于利用资源,采用多种手段,广开思路,选择与学生生活接近的话题,确定主题班会的方案。还要充分利用图文创设情境,师生之间要平等交流互动,班主任要主要适当引导,触动学生心灵。班会开完之后,还要注意验收,及时反馈校正,及时提醒,奖惩约束。使学生真正作到德智并进,知书达理。

5、学到了友善用脑的方法。通过学习了解到仅利用听觉进行学习只能记住小于百分之十的知识;仅利用视觉进行学习只能记住百分之三十到百分之五十的知识;而利用运动知觉进行学习能记住大于百分之七十的知识。所以,在我们的教学中要尽量多地利用多感官进行教学。还要有意识地帮助学生获得健康的大脑,教给学生放松和健脑的方法。还要帮助学生自我肯定,帮助学生找到适合自己的学习方法,科学地分配学习的时间,教给学生制作便于记忆的大脑记忆导图的方法。

6、学到了班主任工作中的心理辅导艺术。与学生交往一定要尊重学生、理解学生,站在学生的立场思考问题,倾听学生的心声,与学生平等相处。以积极的态度帮助学生,对学生要勤加鼓励、耐心教育。要注意技巧的运用,解决好学生的早恋问题、升学心理辅导等,做好老师的榜样作用。

总的来说,这一次班主任培训,我们确实是收获多多。在以后的班主任工作中,我一定要用学到的理论知识来指导实际工作。做一个有爱心的、有情感的、有方法的班主任;做一个既聪明又“愚钝”,既铁面无私又心慈手软的班主任;做一个有自己独到方法的优秀班主任。当好学生的学习者和领路人。

内控培训心得体会

5月4日,我作为xx集团市场开发中心的一名新员工,参加了开发中心组织的内控培训,对于我这样一个刚从学校出来的来说,我认识到企业内部控制对企业运营发展的重要意义,学习了关于企业内部控制的相关知识,受益匪浅。

内部控制,旨在实现控制目标的过程。对于企业的运营发展来说,有利于提高企业经营管理水平,防控风险;对外则满足外部监管机构的要求。对于市场营销的内部市场控制,其流程包含市场调研、申报审批、投标过程管理、标书评价、奖励管理和国际市场管理。

内部控制是为了实现目标所历经的`过程,这个过程是随着市场的变化、企业战略发展规划的变化而变化,并没有一个定论。内部控制不仅仅是制度控制,其体系建设是以风险为向导,以流程为对象,以控制为手段,以制度为平台的“四位一体”,逐步实现控制制度化,制度流程化,流程岗位化。

虽然说内部控制不单单只是制度控制,但是制度却是内部控制中很重要的一部分。企业经营的所有环节和从事经营管理活动的参与者是人,因此内部控制不能靠人治,而是要靠制度,靠办法。一套不断完善的企业制度对于企业的发展至关重要,制度的约束才能保证企业、部门有条不紊正常运营。

因此,对于我个人来说,增强责任意识是重点,更要不断学习新的知识,不断充实自己。因企业规模会越来越大,企业经营模式也会发生很大转变,对于我来说是一个新的挑战,所以我更要有积极地工作态度,对待每一项工作都要有主动意识,不管在工作中遇到什么样的问题,都要想办法解决问题,完成任务。完成任务不等于结果,领导把任务交给我,不是要看我怎么做,而是要完成的结果。不找理由,不找借口,努力完成任务,收获成果。

内控培训学习心得

这些案件的发生及教训在我的心灵深处引起了很大的震动,我深刻领会了讲话精神,得出了如下几点体会:

银行是一个特殊的行业,特别强调思想素质。要做一名合格的农行员工,首先我们要做一个正直诚实的人。从古至今,在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工,才能时刻坚守正直诚实的本分,抵制利益的诱惑及权势的威压。

合规经营不能只挂在嘴上,夸夸其谈,喊大口号,一到真正处理业务时、在操作细节上,就把合规、制度丢在一边,草草了了,粗枝大叶,工作浮躁,业务合规审查敷衍了事。十案九违规,案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作,只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践,银行的.规章制度可以说是相当完善了,如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作,严格执行合规要求,那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件,关键在于要把合规落实到位。千万不能感情代替制度,盲目信任,心存侥幸,把制度弱化,使制度形同虚设。

我们有些同志认为,只要自己管好自己不违规,不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人,他们是无孔不入的,之前发生的几起案子不就发生在我们周围吗?所以我要提高我的警觉,对照自己的职责进行反思。严格按照规章制度工作,不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉,要一视同仁,严格执行制度。

明白违规的严重性质;澄清违规就要问责的认识;业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。

案件发生的教训是深刻的,我们应当牢固地树立合规意识,严格遵守各项规章制度,更应当树立信心,不断地学习和掌握各项专业知识和技能,以饱满的热情投入到农行的事业中。

内控培训心得范文

我作为基层网点的一名普通员工由于我目前的岗位为法人客户经理,所以在岗位相关方面的规定有一定认识,以下是我的一点心得体会。

一、形势分析。

银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响,显然成了各方面所关注的焦点。

目前受美国次贷危机的影响,为有着良好业务关系且发展前景良好的小企业在关键时刻雪中送碳,使宁波地区经济水平不会因次贷危机受到过大影响.

二、岗位要求。

1、法人客户经理岗位的独特性质例如企业在办理银行承兑汇票及相关票据贴现等业务时2。

3、落实保密规定。

真正做到“一人一码、以码定责”。涉及到我行的商业秘密例如企业的授信额度、贴现标准等不能透露给企业为其提供便利。根据权责分明原则,部分行内信息也不能透露给其他部门人员。

如何让每个员工都做到合规办事对于企业来说是一项十分艰巨但又不可回避的任务合规合法办理业务,为工行美好的明天而奋斗。

内控培训学习心得

进过午的内控培训,通过培训老师对内控知识的讲解和案例的分析,使我对企业内部控制有了全面认识和学习心得。下面是本站小编为大家收集整理的内控培训学习心得,欢迎大家阅读。

通过此次学习活动,结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。

(1)加强合规文化学习,落实合规制度。合规文化所成的。

规章制度。

是框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华,只有按章办事,我们才有保护自己的权益。

(2)提高自身业务素质,加强风险象环生防范意识。合规的贯彻执行,是以金融业务知识为基矗合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们多加强自身的积累,对新业务的风险点有深刻的认识,防范于未然。

(3)强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排,严格要求不相容。

岗位职责。

相互分离,柜员的权限卡要按照事权进行划分,对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。

(4)深入开展内控合规教育,提高风险防范意识和自我保护意识的教育,认真学习各项规章制度,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险象环生防范意识,从思想、经营理念产,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化,形成一种风险管理从有责的内控氛围。

通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准,对提高自己的业务素质的执行制度的自觉性有了更高的要求。

合规运营是银行稳健运行的内在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己的切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设”活动,作为一名柜员,我对合规有了更加深刻的认识。合规操作涉及农行各条线、各部门、覆盖农业银行的每一个环节,我们必须将合规意识渗透到每一名员工,使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次活动,结合我平时在工作中的实际情况。对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就学习活动。

心得体会。

做如下几点总结:

一、要做好政治思想和职业道德教育,树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。严于守纪做到警钟常敲,预防针常打,做好监督管理,健全要害岗位,重要环节轮岗,异地交流制度相互制衡机制。

二、提高自身业务素质,加强风险防范意识。合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化,所以要自觉学习业务,认真按操作规程办理业务,真正履行职责。

三、加强各项规章制度及手续的落实。加强“三查”制度的落实,事前调查,结合本网点的具体情况,合理结构,优化手续,以促进办理前的规范化,严格适中审查环节、对不符规定的一律给予退回。保证在事中环节不存在隐患和出现漏洞,事后整攻放在最后,关注业务的事后情况,如发现不良事态苗头,及时采取措施,化解风险。

总之,通过这次合规教育活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找到了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识。通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力,积极规范了操作行为和消费风险隐患。树立了对农行工作的信心,增强了维护农行利益的责任心和使命感。

经9月12日和9月26两个下午的内控培训,通过培训老师对内控知识的讲解和案例的分析,使我对企业内部控制有了全面认识。企业内部控制是一整套完整的体系,它由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等各个部分组成。每一部分都是不可或缺的,都是企业内部控制正常运行的必要条件。现将本人对这次培训谈谈自己的看法和体会:

(一)对内部控制内涵的正确认识。在没有接受培训之前,我认为内部控制就是制定企业规章制度,内部控制主要是会计和审计部门的工作,内部控制就是为了防止贪污舞弊。直到培训老师开始介绍内部控制时,我才发现之前对内部控制的认识是不当的。所谓内部控制,从静态角度讲,就是企业为了确保会计信息可靠、企业资产安全和完整、经营效率之提高,以及各种法规制度的有效执行,所制定的各种控制措施、程序和方法。从动态角度讲,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的执行,以及实现其会计信息可靠、企业资产安全、经营效率提高、有关法规得以执行等管理目标的过程。

情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理。

如何完善内控体系?首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。

增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

增强自律意识,从重点对象看,就是要增强各级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。不能出“现管理层凌驾”现象。

增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教育每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内控制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤。

综上所述,通过对内控制课程的学习,使我在今后的工作中,增强责任意识是重点,更要不断的学习新的知识,不断的充实自己,因企业规模越来越大,对于我来说是一个新的挑战,所以我更要有积极的工作态度,对待每一项工作都要有主动意识,不管在工作中会遇到什么样的问题,都要想方设法解决问题,来完成任务。

建议:对于公司,由于是贸易型企业向制造型企业转型,没有生产运行管理部门,下属企业生产管理水平参差不齐,建议通过内部审计这一手段,对生产运行提出要求,使得下属企业在生产管理上提高到一定水平。

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