通过写心得体会,我们可以深入思考自己的行动和思维方式,从而找到改进和提升的方向。以下心得体会范文涵盖了各个领域的经验和观点,有助于我们拓宽思路和开阔视野。
菜市场调查报告心得体会
在城市的角落里,总有一处熙熙攘攘的菜市场,每天都有许多人在这里挑选着自己心仪的新鲜果蔬和肉类,菜市场可以说是城市的一个缩影。最近,在学习中,我们小组开展了一项关于菜市场的调查,并且我对这次调查有着深刻的心得和体会。
第二段:调查过程。
在这次调查中,我们小组首先仔细观察了菜市场的环境与布局,菜市场中心的区域有新鲜的蔬菜和水果,四周则是卖肉的小摊位。在对人群的调查中,我们发现了来买东西的人群大多是中老年人,而较少有年轻人光临。通过采访当地的居民,我们了解到这是因为年轻人更倾向于购买更加方便快捷的速冻或外卖食品,而菜市场则显得过于陈旧和原始。
第三段:问题反思。
在调查过程中,我们发现了菜市场面临的许多问题。首先,垃圾清理不及时,周围环境不干净卫生。其次,菜市场的摊位有些凌乱,类别混杂,买东西时不够方便。最后,菜市场外部环境不太好,没有得到政府的足够关注和根治。这些问题都在一定程度上降低了消费者购买的愿望和体验。
第四段:改进措施。
为了改善菜市场的问题,我们提出了以下改进措施。首先,引入环卫管理团队,定期清理垃圾,消毒卫生,改善周围的环境。其次,整理摊位,使不同类别的摊位分开放置,方便消费者挑选购买。最后,加强外部环境的建设,通过政府和市场经营者共同合作,改善市场的形象和营销推广。
第五段:结语。
通过对菜市场的调查,我们不仅了解到了菜市场的改进方向,也学到了如何去做好市场的环境和营销推广。小小的菜市场中蕴含了许多问题和挑战,而我们面对这些问题,要耐心去解决,并且提高自身买卖技巧,才能得到更大成长。希望我们的努力,能够为城市的建设和人民的生活作出一份贡献。
市场调查实验的心得体会
市场调查实验是作为市场营销学科必不可少的一门基础课程,而在我参与市场调查实验的过程中,我对市场调查的认识和实践深入了解,让我获益匪浅。在这篇文章里,我将分享我在市场调查实验中遇到的问题和解决方法,同时总结出市场调查实验的心得体会。
第一段:准备与规划。
在市场调查实验前期,我们需要首先明确市场调查的目标和目的,根据市场调查的目标,我们要对所属行业进行深入的研究和分析。在准备和规划阶段,我们要对市场调查的样本量、调查方式、样本来源、调查时间、调查范围进行充分的考虑和制定,确保可以收集到足够的数据和信息,还要制定出相应的问卷和调查表格等工具。
第二段:调查数据的收集。
市场调查实验中,数据的收集是非常关键的一步。我们可以通过多种方式来进行数据收集,包括网络调查、面对面的问卷调查,而我一般会选择在实地进行调查。在数据收集时,我们要充分注意调查者要素的影响,采取相应的措施来消除其影响,确保样本的可靠性和代表性。
第三段:数据的分析与整理。
完成数据收集后,接下来就是对调查数据的分析和整理了。在数据分析和整理过程中,我们可以运用各种统计方法,比如t检验、卡方检验等来对数据进行分析和验证。为数据分析提供有力的支持,并结合市场行情、市场趋势和客户模式等因素,促进数据的整合、分析和实施。
第四段:结论及建议。
在市场调查实验的结尾,我们要对我们的收集、分析和整理的数据进行总结和归纳。根据收集到的数据和市场调查实验的规定,我们要对市场行业的现状进行分析,以期能提出多种方案和解决方案。在具体的方案推行过程中,我们要根据市场上的实际情况和市场的变化动态,不断地进行调整。
第五段:实验总结。
在参与市场调查实验这一过程中,我收获了很多,不仅是对市场调查的了解,同时也意识到了实践的重要性。市场调查实验的成功需要在实践中不断调整和提高,同时需要仔细观察市场的变化及趋势,借助各种资源和工具,做出正确的决策。
总之,在市场调查实验中,我们需要在全流程内遵循科学方法,寻找合适的时机和方法,同市场趋势和预测趋势保持一致并积极适应市场变化和趋势。只有这样,我们才能获得更好的市场营销结果和增强曝光率,而市场调查实验正是我们走向成功的重要一步。
市场调查实训心得体会
我们在这学期学习了市场调查与预测这门课程,为了使我们能更好的掌握这一门学科,我们进行了为期一周的市场调查实训。虽然说只有一个周的时间,但由于时间的原因老师并没有单独给我们时间做,所以最后我们几乎花费了一个月的空闲时间才顺利地完成了这次实训。对于这次实训,老师在选题上给了我们很大的空间,要我们自己随便联系一家小型企业并与该企业合作,为这家企业做一次调查。这次实训我们是按小组团队的形式来进行的,全班分成了四个小组,每个小组共六个人,在这周的市场调查实训中我们组员的任务分工明确,操作的过程中还是挺团结的。
刚开始,我们都觉得很新奇,大家的积极性也很高。首先,是我们进行了商家的联系,我们联系了一家汽车代理商,叫做宝骏,他们是温江唯一一家代理宝骏汽车的公司。我们给他们的一款刚上市的汽车叫做宝骏630做了一次市掉。
其实外型很好看。我们在做方案时也没有说明,宝骏630是只有手动档的,我们在设计时也没有提到。
然后就是我们的问卷,我们所设计的问题都太片面,没有针对宝骏630的特征做好问题,问的问题都太普遍,体现不出宝骏630的特点。还有就是有些问题问的,自己都不清楚。还有就是有些用词不太妥当,让人产生歧义,得不到我们调查想要的效果。
还有就是有些标注不太清楚,填写问卷时,大家都比较匆忙,看的不是很清楚。导致最后的问卷真实性减低。
我们出去发放问卷时,这是我们最有感触的地方,因为这次我们所针对的.人群是外面的广大消费者,和平常在学校发问卷不一样,这次遇上了很多困难。外面的人和学校的同学不一样,大家的配合度很低,这是我们大家的经验都不足,而且我们没有设置对消费者的回馈,这样我们在请别人填写问卷时显得很无力。就算是愿意给我们填写的人,也只是一晃而过,这样我们所做的问卷真实性其实是很小的。还有就是我们出去调查时,大家也很稚气,没有足够的经验与方式和方法,不能正确的表达出我们的目的。只不过在大家的支持与鼓励下,我们还是走了过来,在这个过程中,我也感受到了很多,成长了不少。
然后就是我们的问卷分析,这是一个悲催的过程啊。我们本来采用的是spss,可是将所以数据录入好后,不小心没有保存上,我们只有重新做。只不过在我们重新录入后,确用不上spss分析,因为我们所下载的是英文版的。我们只好又将数据重新置入excel里,进行作图和分析。
不过在实际操作的过程中发现我们存在以下几个问题:1、对课本市场调查理论了解的太少,不是以理论指导实践而是用实践结合课本来学习理论。
2、同学们的学习能力不强,操作过程中不是很积极。因为在调查过程中好多同学都存在着趁机放个假休息几天的心理。3、态度不端正,总认为敷衍了事蒙混过关就可以了,并没有真正考虑过此次实训所给自己带来的价值。
在实训过程中我一直用认认真真的态度去努力学习,把学习理论知识与实际操作相结合。通过实训我不仅复习了课本知识,而且通过与实践相结合,我对理论知识有了更深入的了解也学会了对理论的实践应用,同时也增强了我的实际操作的能力和理论与实践相结合的思想。在与小组成员的合作中我学会了以与队友合作的技能和处理和队友之间因工作产生的意见不合的能力。而这些都是在学习理论知识之中学不到的,我相信这将对我个人以后走上工作岗位都是很有用的技能。
市场调查分析的心得体会
第一段:引言(150字)。
市场调查分析是企业发展不可或缺的一环,能够帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况及市场趋势等信息。在过去的一段时间里,我参与了一项市场调查分析的项目,通过这个过程,我对市场调查分析有了更深刻的认识,并且取得了一些启发和收获。
第二段:了解客户需求(250字)。
市场调查分析的第一步是了解客户需求。通过调查问卷、访谈、重点群体观察等方式,我们能够获得消费者对于产品或服务的需求和期望。这些反馈不仅可以帮助我们指导产品研发和设计,还能够帮助我们提供更贴心的售后服务。通过这一过程,我发现客户需求是个多元化的概念,不同的消费者有着不同的需求和偏好,所以在产品和市场推广上要有所区分,以满足不同客户的需求。
第三段:分析竞争对手(250字)。
在市场调查分析中,了解竞争对手的情况也是至关重要的。我们需要分析竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等信息,以评估我们在市场竞争中的优势和劣势。同时,通过对竞争对手的广告宣传、分销渠道等进行调查,我们能够了解到他们的市场布局和推广策略。在这个过程中,我意识到市场竞争是激烈的,我们不能仅仅依靠产品本身的优点来取胜,还需要通过巧妙的市场策略来占领市场份额。
第四段:研究市场趋势(250字)。
市场调查分析还需要关注市场趋势,即对市场发展趋势的研究和预测。我们需要关注行业内的新产品、新技术、新政策等因素对市场的影响,以便我们能够根据市场趋势做出相应的战略调整。在通过项目的市场调查分析中,我学到了市场上的变化是不可避免的,企业需要与时俱进,不断地进行产品创新和市场调整,以保持竞争优势。
第五段:总结与展望(300字)。
通过这段时间的市场调查分析项目,我对市场的了解更加深入。我意识到市场调查分析不仅仅是一项手段,更是企业发展的需要。只有通过市场调查分析,企业才能了解消费者需求、竞争对手情况和市场趋势等信息,从而做出正确的决策和调整。未来,我将会继续深入学习市场调查分析的知识,提高自己的实践能力,为企业的发展做出更大的贡献。
总结起来,市场调查分析是企业成功的基石,它可以帮助企业了解市场需求、竞争态势和市场趋势等信息。通过了解客户需求、分析竞争对手和研究市场趋势,企业可以更好地制定发展战略,并保持竞争优势。在今后的工作中,我将会将这些心得体会应用于实践,并不断完善自己在市场调查分析方面的能力,为企业的发展助力。
市场调查的心得体会
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
本学期,我们学习了市场调查与预测并进行了教学实践。我积极参与与互动小组调查活动,让我学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我的学习兴趣,取得了良好的学习效果。
通过市场调查的学习,我了解市场调查的重要作用.
市场调查在营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,这些反馈信息为管理者提供决策依据,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息,设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知,市场调查的功能主要表现在以下三个方面:
1、描述历史,如某产品占有多大的市场份额;
2、诊断现状,如,哪些因素影响该产品销售量下降;
3、预测未来,如消费者对该产品使用要求的变化趋势。
市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展,研究方向涵盖营销市场的方方面面,如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的,市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。
开始的理论学习我只是熟悉概念,但不会实际操作,不会将理论应用于实践行动之中,我想过,更苦恼过。
后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践(市场调查),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。
后来,我和几个同学组成小组对学校附近的服装行业市场进行了深入的调研。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。
通过了这次市场调研让我感受到几点:(1)当我们到我们调研的地方,随机向群众做问卷的时候;有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候,很多人都误认为我们是政府的工作人员,要不就向我们诉苦,要不就不跟我们沟通,很害怕我们的感觉。(2)当我们走入一些店铺做问卷的时候,有部分店主因为对我们的工作和身份不了解,对我们不予合作,甚至给我们一个冷笑。但是经过我们再一番的解释,他们终于明白我们的工作性质和目的了,基本上都给与我们合作。(3)调研收集问卷后,我们统计问卷,发现问卷的统计并不是我们在书本学到的那么简单。我们要根据每份问卷结构进行不同统计,以便更容易得出最后的结果。
对学校周边服装行业市场的这次调研,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
在市场调研中从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告。 虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。这次以5人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
通过对市场调查与预测真门课程的学习和自身开展市场调查的实践,我总结出其中的主要问题。
尽管市场调查已存在了一个多世纪。但是现实中,管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。管理者常常忽略了市场调查的主动因素。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费,使巨额投资受到损失。事实上,管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识,这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等,从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。从另一个角度讲,一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁,因为他拥有市场调查研究这把利剑。所以企业应该合理开展、运用市场调研。
当然,因为市场调查会受到各种误差的影响,调研结果会存在某种偏差,所以管理者应结合多方面收集的信息,正确开展调研,合理使用调研结果,指导营销战略的制定、调整。
市场调查的心得体会
后来,有着悉心教导的老师后,在他清晰地指引下,我们自己查资料,自己思考,自己演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。
我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。
我们都有“水”,可惜加错了地方。
我们以一个集体而非团队去完成看似不可能完成的任务。每一次,我们热情相聚讨论的盛会中,却带回无比欠缺、单调的答复,曾有的很多主动却变成冷冷清清的被动,虽然我们努力过、奋斗过,但我们也是青春岁月中的性情中人,其能力是一般人所能见识的。个体与个体之间的优缺点相差很大,而由于这种个体之间的差异化,使我们无法在实际中给予默契的表现。
曾几何时,我们收集信息,也收集个人空缺的知识;我们整理过残缺的资料,也整理个人烦躁思绪;我们统计过零碎的数据,也统计过过程的得失;我们分析过繁杂的问题,也分析彼此之间;我们也曾综合过所有,却综合不了知识大千世界。
或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!
一份内容看似完整的市场调查报告完成了,但其中存在难以完美的缺点,我希望这些缺点能成为学生时代的一个借鉴点。而我,以我组长能力所限内完成对集体应该承担责任。
市场调查的心得体会
被调查企业:因为我个人的粗心,并没有详细记录到被调查的企业名称和人员的职务。(注:调查问卷为7份)
南方人才市场华普招聘会调查(个人进行的调查),因为周六日的精典会场需要毕业文凭等证明才能进场,所以没能进入到精典会场进行调查,该调查是在南方人才市场华普招聘会做的调查。调查当天招聘会并没有太多的企业进驻,大约只有二十多家企业。
获取到的信息:
制造业:两家,外资及私营各一家,用人情况对高校毕业生的需求呈上升趋势,外资企业对毕业生的学术素养较高,而私营企业则反之,同时,调查结果显示普通制造业类对高校毕业生不太感兴趣。
it信息产业一家,属于外资企业,对高校毕业生的需求呈上升趋势,同时对毕业生的学术素养也比较高,对学生的实训有一定的要求。该企业在技术类员工上对大专毕业生有较大的兴趣。
为销售员,虽然用人大学生比例不断提高,但这些企业对校企合作都不感兴趣。
其它类型的企业一家,该企业对销售类型的人才需求较多,据此可以推断出该企业是销售类企业,同样的,他们对大学生的要求也是实训多于理论。
在被调查的七家企业中,有五家企业认为毕业生的表达与演讲能力是非常重要的,所以我认为毕业生拥有良好的表达与演讲能力是一个不可缺少的能力。其它的要求则因不同的企业而有所不同,但总体上看,吃苦耐劳,具有团队合作精神等等是每个企业对都看重的。
通过对各企业的了解调查,我对当今用人市场有了更多的了解,我们大学生缺乏实际的人际交往和交流能力,针对于所调查公司的时候聘人和用人要求,我们的素质不仅需要掌握专业知识,还要培养自身问题,达到最起码的要求。调查得出,大部分企业都要求要有良好的表达与演讲能力、坦诚、自信、激情、有良好的团队精神,有出色的洞察力和应变能力等等。
社会的,社会也是不容易接受这样的“书呆子”的。通过市场调查,我觉得想获得发展,体现自身价值,势必要顺从社会需求,符合时代的潮流。看各个行业的用人我们大致可以有这样的认识来为我们的职业生涯有所规划。
通过这次的调查,我感悟到了在求职过程中,要从实际出发,勇于买你对现实:先求生存,再求发展,先就业、后择业、在创业。要从长计议,不要鼠目寸光;要脚踏实地,不要好高骛远;要步步为营,不要幻想一步登天。
市场调查心得体会
为期一个星期的市场调研,让我们从纸上谈兵中到真正实践,从扎堆的理论知识中学会应用。而且,市场调研是一个组的形式进行,在一个小团队中,如果担当好自己的角色,如何齐心协力做好这一次调研,这也是对于我们小团队的一个考验。
20xx年4月23号,我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查,了解广州市民(特别是经常逛两商场的一些市民)对天河城与正佳广场的购物体验,了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的,哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场,天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高,是在哪些方面需要提升。从顾客的角度,分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足,从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。
1、做好准备,事半功陪!
正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事,我们就必须要在前期做好充分的准备。前期,我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析,制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善,最终确定了我们的调查问卷。期间,我们在资料的查找过程中,学到了如果在网上或者书中查找我们的信息。同时,在参考别人的信息时,得懂得分辩错对,分析优劣。特别时网上的资料,参差不齐,优劣难辨。很多都是一些个人的看法,无论对与否都可以发表,很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备,当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查,需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下,商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后,我们选择了在商场周边的人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们,虽然没有取得很优异的成果,但是还是成功的完成了我们的任务。
2、实践是检验真理的唯一标准。
学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的,并在实践中不断的改进、完善。书本上的知识,如果不加以实践,你永远都不知道其正确与否。同时,这些知识也将永远是书上的文字与符号,而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的一些调查理论,是否真的是正确呢?在这次调研中,我们通过实践就可以很肯定的说:非也!人流多的地方,不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆,去也匆匆,能驻步为了做调查的确实不多。就算真有,做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到:选、礼、简、笑。但是,做到了这些,你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗?不然!实际上,很多因素在约束这调查者。实践中发现,一个人的心情不一样,对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民,能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民,需要4、5分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民,却也能在1分多钟做完一份问卷。可见,实践中,你会发现一些理论与实践的偏差,还有一些理论上没有说明的种种现象。
3、理论加实践才能出更好的成果。
没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后,面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理,整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后,发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后,我们将数据录入问卷星,由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成,这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话:成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感,让我们想起了问卷星这个好工具,虽然录入数据的过程是漫长的,但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿,调查报告就水到渠成。在数据的分析中,我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。最终,大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息,分点对数据进行分析,同时结合各个关联点进行相关分析,从而得出更有用的信息。
整市场调研中,无论从前期的准备,调查的实施还是报告的撰写,我们小组都是很团结的。通过这次的市场调研活动,让我们懂得,自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习,在学习中不断改进调研技巧与策略。同时,体会到书本的知识是一个很好的参考,但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析,不然盲目的套用。最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任,还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事!
市场调查实训心得及收获
实训就是一个人的经历,是一个过程。通过市场调查,浅谈一些新的认识。本文是市场调查实训心得,希望对大家有帮助。
两周的市场调查实训明天就要结束了,可是现在看来,这次实训可能是终身难忘的,是大学的一次难忘的经历。
从开始写调查方案,到进行实地发放问卷,组员很努力,看似一切进行的很顺利,甚至觉得一个调查根本不需要两周的时间,觉得时间很宽松,一个调查很简单。
然而就当调查问卷回收时才发现了一些问题,如有的问题设置的不太好,顺序不太对,还有在调查时没有做好,导致很多问卷部分问题无效,调查结果不能达到满意的效果,有的调查项目不能得出理想的结论,这是我想了好多,看似一个简单的问题其实都不那么简单,一个简单的事也需要慎重思考,否则就可能遇到不必要的麻烦,造成重大损失。
还有一个麻烦的事就是,在后期紧张统计分析,写。
调查报告。
时,临时要考会计,本来安排好计划顿时被彻底打断,一切突然变得一团糟,不知道到底该从哪儿入手。就在现在这一切都过去了,会计考试顺利通过了,调查也接了尾声,一切又恢复正常了,可是在那一天半的紧张忙碌中又让我从新找到了奋斗的感觉,又找到了高中紧张的备考氛围,让我相信人的潜力还是很大的,人活着贵在奋斗,贵在激发出应有的潜能,潜能无限,奋斗不止。
市场调查实训就要结束了,一次难忘的经历,就将一点简单经历勉励自己,能够使自己不断成长,让大学变得更有意义。
大二第一学期的时候我们学习了房地产市场调查的理论课程,本学期末,在我们经管系最为风趣的彪哥的指导下,我们迎来了房地产市场调查的实训。
通过完成实训,我收获了很多很多,当然也付出了不少的努力。在本次实训中,我们组的课题是有关万科柏悦湾的市场调查。我个主要进行初期调查框架的设计与调查问卷的策划、项目的概况以及报告的整理,由于实训任务基本上都是我做的,所以感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:
1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;。
3)在资料收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种情况这点至关重要。
本次实训,我们在初期对所要调查的项目进行了详细资料收集和分析,明确了项目的概况以及市场状况后以word文档和ppt的形式整理好了资料,然后根据项目设计出具体的调查问卷,最后经过进行相关的数据收集与统计分析的工作,由我完成最终的。
调研报告。
这次的实训,我感到投身到调研工作的感觉,这并非简单的工作来。说真的我们的信息来源主要是二手资料,但即便是这样我们也找的相对的吃力,要是让我们找一手资料的话相信我们可能很难完成这次的实训任务。实训中我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;偶尔发现的网站更被我保存好以便以后查找资料。知识的缺乏促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说,这次实习,虽然我基本做了全部的工作,但正因为有组员的支持有他们对我的信任,我相信正因为有同伴我们才会做的更好。
随着生活水平的提高以及各种消费形式的完善。人们为了能够买到自己满意的商品,一般都会在不同的商场里对同种商品进行价格对比,力求买到物美价廉的货品。而超市也就成为了市民的优先选择。超市不仅货源充足,而且价格相对也较于价廉。所以日常用品大家一般都会选择去超市选购。然而不同超市之间也会有微妙的价格差异。
本小组做的是洗发露分析,由于洗发露是日常居民必备的消费品,所以价格品偏低,品牌偏多,而且所属公司也多有重合,很多品牌隶属于一个公司,以此占领市场,以便更多的提升各自品牌不同的消费概念和价值理念,我们此次调查只甄选了几个大众的消费品牌和两大国际巨头的产品做对比,以期给大家一个简单、直白的对比。
我们做了五个品牌:潘婷、海飞丝、飘柔、清扬、力士。他们前三个属于宝洁公司,而后两个属于联合利华公司。这五个品牌的产品在我们所有调查的超市都有比较齐全的品牌功能的分类和容量设置,可见其消费者比较认可,所以我们就了这五个产品在不同超市的价格对比。
此次市场价格调查大家都十分积极。顶着炎炎烈日依然能够听从指挥,有序且高效率地进行着。大家的积极配合我们才能圆满的完成一项艰难地任务。此次活动,不仅加深了我们对商品市场各方面的认知。学会如果在同种商品间进行比较,以保买到物美价廉的商品,还锻炼了我们的实践能力.在这次研究性学习中,同学们细心地记录各种价格,仔细地进行筛选和总结,我感动于同学们的团结协作,享受着合作学习中的乐趣,也在这次社会调查中增加了社会实践能力,更加把和同学们的距离拉近了,体会到了友情的真谛。虽然在这个过程中难免有些劳累,但是看看着我们的成果,我仍然为这个团队的集体而骄傲,为集体的协作而感动。科研的墓地在于实践,唯有实践,才能体验到其中的滋味。大家兵分三路,顺利完成了任务。
虽然有点累,却是有些欢乐,而且还感觉大家因为这次活动变得团结多了。彼此的距离也拉近了不少。经过这次的社会实践,我也深刻地认识到物价的上涨对居民生活带来了很大的影响。特别是对普通低收入家庭的影响更为巨大。对此。我希望政府能够加强对物价上涨的关注。经济收入跟不上物价上涨的步伐的情况应该加以调控。实行低物价以达到惠民的目的。这样不仅能促进居民的消费能力,且同时能够提高经济能力。今天的课题研究,我们的调查对象是商品价格。大家十分地积极,时间一到便开始集合了。随后按部就班。以很高的效率完成了此次的课题调查。大家相互配合,显得十分地默契。从这次的合作来看,我感受到了要取得成功,大家都要齐心协力,团结。这样才可以顺利完成任务。
在完成了研究性学习之后,我学会了很多。而且在这个过程中有许多的乐趣。各个组员之间分工合作,彼此间相互配合。而且增加了我的社会经验的同时也增加了我的社交能力。虽然会遇到一点小麻烦。但是我们还是克服了困难。完成了我们的任务。让我十分有成就感。这个研究性学习我觉得很有意义。这次的学习性研究我觉得我经历了很多有意思的东西。我被分配在了旺佳旺进行商品调查。期间遇到了不小得麻烦。途中因为工作人员的质疑,我们遇到了瓶颈。幸亏与部门经理进行了沟通,才能让调查顺利进行。没想到这次的调查在无形之中加强了我的社交能力。真的是以外的收获。当然,也让我学会了在挑选商品时为了能买到便宜的商品,我们要货比三家。
在收集完第一手资料后我们就开始进行筛选整理的工作,我们发现问卷中有些地方还是存在前后回答不合逻辑的现象。这一阶段是比较枯燥的,而接下来的分析更是费了我们很大的脑筋,分析的角度不同得到的结论也会不同,我们运用老师教我们的方法把能分析的数据都尽量进行了分析,通过老师的指导,根据老师所提的意见我们选取与课题贴切的整理汇总形成了最终的调查报告。
曾几何时,我们收集信息,也收集个人空缺的知识;我们整理过残缺的资料,也整理个人烦躁思绪;我们统计过零碎的数据,也统计过过程的得失;我们分析过繁杂的问题,也分析彼此之间;我们也曾综合过所有,却综合不了知识大千世界。
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的团队合作意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在本学期为我们安排的市场调查与预测的实习,这是一个难得锻炼我们的机会,既是对我们前面所进行的理论课程的补充,也是我们走进社会深入实习并寻找较好的工作做了重要的铺垫。在实践中,我们学到了不少有用的知识,也得到了一些经验,这些宝贵的经验能帮助我们将来更好的融入社会。
材料市场调查心得体会
经过6周的时间学习市场调查与预测的教学实践。我们小组积极参与与互动,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。
从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,同学及老师对我们的评价与批评…。。种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。我明白老师和同学的评价和批评是为了让我们有个更完美的实践调查。
学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。经过这次充满挑战机遇的教学实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。
总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势。
东欧市场调查的心得体会
近年来,东欧市场因其潜力巨大而受到全球企业的广泛关注。作为一个市场调查员,我有幸参与了一次东欧市场调查项目,并在此过程中积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于东欧市场的了解以及在调查中所获得的体会,希望能为其他有兴趣进入该市场的企业提供一些启示。
首先,东欧市场的潜力不可小视。随着这些国家的经济快速发展和国内消费能力的提升,东欧市场已经成为各行各业企业争相进入的热门地区。特别是在欧盟扩大的影响下,东欧国家的市场规模得到了进一步扩大。从我所进行的市场调查中可以看出,东欧民众对于可持续发展、环保产品和高品质商品的需求日益增长,这为企业提供了巨大的商机。因此,进入东欧市场可以带来可观的收益,但也需要进行充分的市场调研和战略规划。
其次,东欧市场的消费特点与西方市场有所不同。在调查中,我们发现东欧消费者更加注重价格和性价比。他们对于产品的质量和性能要求相对较低,而对价格的敏感度则更高。这与一些西方市场存在明显的差异,西方消费者更加注重品质和使用体验。因此,企业需要在产品定价上进行灵活调整,以符合东欧市场的消费心理。此外,了解消费者的购买习惯和偏好对于产品开发和营销活动的设计也至关重要。比如,在一些东欧国家,消费者更乐于在传统实体店购物,而不太倾向于线上购物,这就要求企业采取相应的渠道和销售策略。
另外,东欧市场的文化和社会环境也对企业进入该市场产生了重要影响。在调查中,我们发现东欧各国之间在文化、语言和消费习惯上存在一定的差异。因此,企业需要进行细致入微的市场调研,以了解每个国家的特点,确保产品和营销策略的适应性。此外,在东欧市场中,公共部门的参与程度较高。政府在经济发展和市场规制中起着重要作用,并且在开展各类经济活动时有着相应的政策支持。因此,建立良好的政府关系和寻找合作机会是进入东欧市场的重要因素之一。
最后,东欧市场也存在一些风险和挑战。其中之一是腐败问题,许多东欧国家的相关数据显示了腐败程度相对较高的情况。这将为企业经营带来一定的政策和商业环境方面的不确定性。另外,由于东欧市场的发展较为迅速,竞争也相对激烈。各国本土企业和国际企业对市场份额的争夺非常激烈,这要求企业具备创新能力和强大的竞争优势。
总而言之,东欧市场作为一个快速发展且潜力巨大的新兴市场,吸引了越来越多的企业的关注。通过对东欧市场的调查研究,我深切认识到了该市场的特点和商机。我相信,只要企业采取适当的战略和措施,结合市场调研和前期准备,进入东欧市场必将取得一定的成功。
市场调查心得体会
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践(市场调查),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。
后来应对老师要求,我们组成了“心系鸿鹄工作室”。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。
我们都有“水”,可惜加错了地方。
统计过零碎的数据,也统计过过程的得失;我们分析过繁杂的问题,也分析彼此之间;我们也曾综合过所有,却综合不了知识大千世界。
或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!
一份内容看似完整的市场调查报告的完成了,但其中存在难以完美的缺点,我希望这些缺点能成为学生时代的一个借鉴点。而我,以我组长能力所限内完成对集体应该承担责任。
最后,有志者事竟成。
材料市场调查心得体会
11月14日,是值得纪念的一天,因为这是我上大学以来,第一次上建材市场考察。可以说两眼一摸黑。本着学习、开眼的目的,懵懂地来到建材市场。与同学一起,我们小组也乘车来到了高桥建材市场。一下车,我们就看到了两根大柱子组成的门,很是壮观,可以说真是让我们大开眼界。
对于像我这样对于家装懵懵懂懂的人来说,建材市场中的每一种产品在我看来都是那样新奇,有的产品都不知是用在什么地方的,由于时间有限,所以,我们马上去进行考察。调查伊始,我们组显得无从入手,根本不知道从哪方面着手调查,问老板也是答非所问。在那里徘徊了很长一段时间,后来适应了,再去各个材料店调查时,老板大多不是很愿意讲,尽管我们说了不会涉及商业机密。后来与别组会合后,一起取材料店,总算有热心的老板给我们介绍。
这时的我们已经很疲劳了,但我们还是一直询问老板,调查各种建材。首先我们去了一家木材店,木材店的老板看到我们来先是高兴的上来询问我们要些什么,等听完我们的调查目的时,他就开始支支吾吾,推给旁边的人说那是老板。我们就去找老板,可是老板当时正在算账,嘴上念念有词的。貌似我们的话也没有听清楚,所以我们只能换家店面。接下来几家也是差不多,我们一直在各个建材店游荡着,后来干脆都不敢进店子询问了,这时我们的积极性已经受到了严重的打击。时间已经不多了,于是我们联系了别的组,与她们一起调查。
我们先去了一家有吊顶的建材店,一起询问老板各种建材是什么,价格怎样,并拍照。接下来我们去了板材店,这家店子的板材比较多,我们调查了面板(用于门房,做门套)、地膜、夹板、细木工板等。接下来去别的建材店,我们还调查了泡沫板、铝塑板、石膏板、石膏线、铝天花墙纸、轻钢龙骨、不锈钢、钢化玻璃等。等我们调查得差不多时,天已经很黑了,但我们仍然觉得很兴奋,觉得真是不虚此行。
当然调查时不能面面俱到,总有些没问到的,但我们仍然学到很多。我们认识了各种建材,了解到了各种建材的行情。我们还学会了怎样去与陌生人交流,怎样在碰壁之后仍然坚持不懈。总之,这是一次成功的调查之行。
市场调查及预测心得体会
市场调查和预测是现代营销工作中不可或缺的一环。通过调查市场,我们可以了解消费者的需求和偏好,为企业制定正确的市场策略提供依据。而预测市场则是为了预见未来的发展趋势,以及为企业的长远规划提供战略支持。在进行市场调查与预测的过程中,我积累了一些心得体会。
首先,在进行市场调查之前,我们要明确调查的目的和范围。只有明确调查的目标,才能有针对性地收集有效的数据。例如,如果我们要调查某款新型产品的市场潜力,我们可以先确定调查对象是哪个特定的消费群体,然后设计问卷或进行深入访谈。同时,在指定调查范围时,我们需要综合考虑时间、资金、人力等资源的可行性,以避免浪费。
其次,在市场调查的过程中,数据的收集与整理非常重要。要收集的数据可以从多个渠道获取,如问卷调查、统计数据、互联网大数据等。面对复杂多样的数据,我们需要运用科学的统计方法,对数据进行清洗和筛选,以确保所得出的结论具有可靠性和可操作性。同时,数据的整理也要注重分类和标记,以便后续进行市场分析和决策。
第三点是要善于分析市场调查所得的数据。市场调查的目的并不仅仅是为了了解现状,更重要的是通过数据的分析找出规律和趋势,从中捕捉到商机。例如,通过对购买行为的分析,我们可以发现消费者的购买决策是基于品牌、价格还是功能等因素。基于这样的认识,我们可以有针对性地改善产品的品牌形象、定价策略等,从而提高市场竞争力。
第四点体现在对市场的预测。市场调查的目的是理解市场现状,但我们更关心的是未来市场的走势。通过对过去数据和市场趋势的分析,我们可以预测未来的市场情况,并提前采取措施应对。例如,根据过去几年的销售数据和消费者行为预测,我们可以判断哪些商品或服务在未来会有更高的需求,从而提前调整生产和营销策略。
最后,在进行市场调查和预测时,要不断与市场保持互动。市场是一个不断变化的环境,我们需要时刻关注市场的动态,及时调整策略。通过搜集和分析市场反馈信息,我们可以了解消费者对产品或服务的反应,从而做出相应的调整和改进。同时,与行业内的同行和专家保持密切的沟通和合作,也可以获得更多的市场洞察和前沿信息,为企业的发展提供有力的支持。
综上所述,市场调查和预测是现代营销工作中不可或缺的一项任务。在市场调查过程中,明确目的和范围、善于收集整理数据、科学分析数据都是重要环节。而基于调查结果的市场预测和持续的市场互动则有助于做出准确的决策和规划,为企业的发展提供战略支持。市场调查和预测需要全员参与,以团队合作的方式进行,并不断总结经验,不断完善方法和流程,才能更好地满足消费者的需求,保持企业的竞争优势。
市场调查预测心得体会
任何产品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期,没有任何一款商品对消费者的长久的吸引力。因此,商家开发新产品是很有必要的。
开发一个新产品前,必须进行市场调研。只有经过调研,才能做出相对准确的市场预测。调研工作由市场部完成,主要包括:
1、客户需求和消费者需求;
2、同类产品生产者的动向;
3、新技术、新材料、新产品的面市情况;
经过调研后,市场部需要根据实际的情况做出一些相应的工作,形成一份市场预测报告,也叫市场分析报告。分析新产品存在的市场潜力、市场需求等。另外,市场部要将调研得来的市场讯息反馈给开发中心或开发部,开发部据此做出相应的技术方案。
由于此时对于新产品还只有一个大致的概念,因而开发部的专业人员只需在方案中做出初步的技术构思。如用什么原材料、用什么工艺、有没有现成呢过的半成品可利用等。
成本利润概算报告。
技术部提出的技术方案,转入财务部门的成本部,由他们进行成本利润概算。
投资方案。
研发投资,即研究经费;
设备投资,有时还包括厂房投资。
材料市场调查心得体会
在明白了市场预测的用途和预测方法之后,就是执行了,但是,不是执行了就算是结束了。真正用到创业计划书中的,还有最后一项,就是根据上述步骤得出的最后结论根据预测得出的经营计划。
经营者的意志必须把预测反映到创业计划书的经营计划上,这种预测才是有意义的。不论是长期计划或短期计划,在拟定计划之前,企业皆应妥善考虑各种有关的动向预测。所以,为了使预测充分发挥效果,预测和经营计划之间,应该密切配合。
在市场竞争中,采取“人无我有”的经营原则,就能顺利地开辟原先潜在的市场。顾客购买这种新产品一定会很踊跃,受别家企业竞争的威胁。但如反之采取“人多我有”的方法,也就是市场上哪种产品畅销热门,就步入后尘,生产哪种产品。这样由于大家都去生产这种热门货,而市场有限,因而获利不会太大。
并且这种产品很可能会在市场上因生产过剩而严重积压,或因畅销周期已经过去而滞销,造成严重亏损。“人无我有”经营原则还有一含义,即囤积居奇之术。把别家所没有或普遍缺乏的货物囤积起来,等待最有利的时机和价格才卖,就一定能卖得好价钱、大价钱。
我们都知道,能够在经营中顺利采取“人无我有”的经营原则,就能有效地开辟原先潜在的市场。但是这就需要一个前提,那就是创业计划书的市场预测部分了。
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材料市场调查心得体会
感谢学校为我们提供的这次机会,使我们学到了很多知识,拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾,有了你们,这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中,我们收获颇丰,感受深刻。通过团队的默契合作,我们才能顺利完成调研,由此更加体会到了团队精神的重要,不论是在调研中,还是团队成员的交流沟通过程中,都需要大家的共同努力,齐心合力,一同面对困难,集思广益。
有人说过这样一句话:“一种东西你如果没有亲身经历过,没有亲身地去实践它,你就无法体会出其中的经典之处,其中的奥妙之处,即使你曾听过,你曾看过,你体会的也只是一种表面之物,你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研,我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足,我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识,满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:
第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:
第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。
也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。
第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。
市场调查心得体会
为期一星期的市场调查终于结束了,虽然它的时间很短,我们很匆忙,很辛苦,但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性,感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看,市场调查使我们受益无穷,可以说,它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。
我们经常说“学以致用”,而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上,在工作岗位上无法发挥,没有作用,深感怀才不遇。这句话是否正确,我们目前无从考证,但若从这次市场调查的过程来看,如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课,那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。
自己学到的知识有限,知识面也较为狭窄,真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域,自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时,经常会形成以自我为中心,并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的缩影,但它与外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在调查当中,在与人们的交谈当中,我们真实地感受到了自己知识的馈乏,以致使自己的自信受到打击。因此,我们真正要做的,是极早的发现自己的不足,与缺点,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论世界里,尽可能的拓展自己的知识面,为以后真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。
很多的事情需要我们去关注,需要社会上每个人投入更多的热情。在几天的准备与调查当中,我们遇到过各种各样的人,他们所体现出来的世界观与价值观也大相径庭,代表了来自于社会上不同的阶层的人,而在与他们的交谈过程中,有热情大方,有积极投入,也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面,但在实际的接触中,影射的却是一个万花筒的世界,显露着整个社会。可以说,随着改革开放的不断深入,社会财富的增加,社会矛盾也越来越尖锐,贫富差距越来越大。在调查中能够有能力购买mp4这种高科技产品的毕竟是极少数人,他们是先富裕起来的一部分人,处于社会金字塔的顶尖,而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎,对mp4只能是可望不可及。在强调建设和谐社会的今天,这就更需要我们在以后的生活中更多投入,去关注社会问题,更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信的态度去看待社会,让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们,让社会在和谐中成长。
以一个大学生的角度去体验社会,以社会的角度来看待大学生。对于我们学生,只有真正接触到社会这所真正的大学后,才能够有真正的感触。社会交往、工作并不是我们凭空想象的那么容易,它是一个极其复杂的系统。我们的天真,我们的无知在社会面前应该收敛了!面对于社会,它则告诫我们,我们还很嫩,需要走的路还很长,需要更多的实践与考验,这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者!
人才市场调查心得体会
南方人才市场华普招聘会调查,南方人才市场精典会场因需要毕业文凭等证明才能进场,所以在此调查的企业所需的用人的文凭等是没要求的。所以这些企业招聘的岗位大多为基层或底层员工。
调查时间:20xx年3月15日11:00--12:00
被调查企业:因为我个人的粗心,并没有详细记录到被调查的企业名称和人员的职务。(注:调查问卷为7份)
南方人才市场华普招聘会调查(个人进行的调查),因为周六日的精典会场需要毕业文凭等证明才能进场,所以没能进入到精典会场进行调查,该调查是在南方人才市场华普招聘会做的调查。调查当天招聘会并没有太多的企业进驻,大约只有二十多家企业。
获取到的信息:
制造业:两家,外资及私营各一家,用人情况对高校毕业生的需求呈上升趋势,外资企业对毕业生的学术素养较高,而私营企业则反之,同时,调查结果显示普通制造业类对高校毕业生不太感兴趣。
it信息产业一家,属于外资企业,对高校毕业生的需求呈上升趋势,同时对毕业生的学术素养也比较高,对学生的实训有一定的要求。该企业在技术类员工上对大专毕业生有较大的兴趣。
金融/房地产类:两家,国有企业的为金融和房地产混合型,私营为单纯的房地产企业,这类企业对工作人员的表达能力要求较高,类型多为销售员,虽然用人大学生比例不断提高,但这些企业对校企合作都不感兴趣。
其它类型:的企业一家,该企业对销售类型的人才需求较多,据此可以推断出该企业是销售类企业,同样的,他们对大学生的要求也是实训多于理论。
在被调查的七家企业中,有五家企业认为毕业生的表达与演讲能力是非常重要的,所以我认为毕业生拥有良好的表达与演讲能力是一个不可缺少的能力。其它的要求则因不同的企业而有所不同,但总体上看,吃苦耐劳,具有团队合作精神等等是每个企业对都看重的。
通过对各企业的了解调查,我对当今用人市场有了更多的了解,我们大学生缺乏实际的人际交往和交流能力,针对于所调查公司的时候聘人和用人要求,我们的'素质不仅需要掌握专业知识,还要培养自身问题,达到最起码的要求。调查得出,大部分企业都要求要有良好的表达与演讲能力、坦诚、自信、激情、有良好的团队精神,有出色的洞察力和应变能力等等。
对这企业的聘人和用人等方面的调查只是市场用人的一个小小角度,同时又是市场的公共要求。从这很普遍的视野让我们认识市场认识我们今后对市场了解的角度,快步入社会的我们是该很详细的掌握市场的用人需求了,详细的掌握市场信息有助于我们的职业发展,社会很普遍的现象存在着。就是很多大学闭门造车,仍抱着“双耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的思想,那么,这样的人是不容易融入社会的,社会也是不容易接受这样的“书呆子”的。通过市场调查,我觉得想获得发展,体现自身价值,势必要顺从社会需求,符合时代的潮流。看各个行业的用人我们大致可以有这样的认识来为我们的职业生涯有所规划。
通过这次的调查,我感悟到了在求职过程中,要从实际出发,勇于买你对现实:先求生存,再求发展,先就业、后择业、在创业。要从长计议,不要鼠目寸光;要脚踏实地,不要好高骛远;要步步为营,不要幻想一步登天。