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办公业务培训心得体会(模板18篇)

时间:2024-01-07 06:31:51 作者:紫衣梦

写培训心得体会可以帮助我们总结经验,吸取教训,找到自己在学习中的不足和改进方向。在这里,我们为大家分享了一些精选的培训心得体会范文,希望能够激发大家的写作灵感。

办公室业务培训班心得体会

这次我们办公室举行了一次培训活动,我作为办公室的文员,这次也积极的参加了,在这次培训中,我也学到很多与文员相关的知识和技能,真的是收获颇丰啊。

在这次培训了,我又重新温习了一次文员的岗位职责,让自己更加知道作为文员,该去做的职责是什么。自从入职的培训之后,我虽然每天都在做这个工作,但是渐渐的就忘记了很多的职责,所以此次的培训,真的很有意义,我对自己这个岗位的职责又清晰了很多,这让我以后的工作会更加的充实。此次培训,老师还教了我们很多的做表技能,让我又学到新的做表方法,这为我之后进行表格的制作提供了多样化,我相信之后我在面对领导叫我做其他的表,会更加的容易。还有一个感受就是,平时自己虽然也会学习一些文员要做的表格,但是那没有人进行详细的指导,所以很多表格做出来总是有缺陷,但是经过对表格系统的学习,很多的表格,我都学会了,而且还特别的深刻。

培训老师还教会我们怎么打理办公室的绿植,给我们介绍了很多种适合放在办公室的绿植,这样我也就不会不知道怎么采购绿植为办公室增添生机和绿意了。老师给我们讲解了十几种办公室绿植的养护方法,我觉得受益颇多,以后再也不用担心把绿植养枯萎了,造成钱财的浪费,还没有把绿植给养好。我仔细的做好了笔记,把所有种类的绿植记下来,并把养护方法记下来,我相信以后我一定会把办公室的绿植都养好,给大家一个清新的办公室工作环境。

经过这次培训,我对文员的工作有了很深的认识,也知道自己更多的工作职责,我不会辜负领导对我的培训和栽培,尽努力把办公室打理好,为大家提供好的服务,帮助大家工作,把负担减轻。更多繁琐的工作我能做的更好,处理好办公室的所有文件,把工作做好,让大家的工作更加的轻松。这次培训学到的东西,我会牢记在心,认真的反馈到工作中去,让大家看到我的学习成果,更加的认可我的工作。不管之后会有什么样的挑战,我相信我都可以面对好大的,为我们办公室的建设舔砖加瓦,让办公室更加的好。

办公室业务培训心得体会

文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20xx年文字工作培训内容如下:

1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。

2、档案管理培训。

(二)、管理培训。

拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。

2、会议室的管理培训。

为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从7月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统mm筹安排管理能力。

(三)服务礼仪培训。

(四)各项管理制度、细则的培训。

介于工分制系统、sap系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训,故不再制定此计划。

检察办公业务培训心得体会

近期,我有幸参加了一期关于检察办公业务的培训课程。通过这次培训,我对检察办公业务有了更深刻的理解,也收获了许多宝贵的经验和知识。在这里,我想分享一下我在培训中的心得体会。

首先,培训教授的专业知识和经验给我留下了深刻的印象。授课教师是律师行业的资深从业者,他们不仅对法律法规了如指掌,还能结合自身经验,为我们讲解实际案例,使理论联系实际。他们的讲解生动有趣,深入浅出,让我觉得在培训中既不枯燥,又能获得知识的乐趣。

其次,培训中提供的案例分析和讨论让我受益匪浅。通过分析真实案例,我深刻认识到办公业务中的法律风险和难点。与同行们交流讨论,我不仅学习到了他们的经验和技巧,还拓宽了视野,加深了对法律法规的理解。在讨论中,我也有机会展示自己的分析和解决问题的能力,这不仅增加了自信,也培养了与他人合作的能力。

另外,培训中安排的实践环节也让我受益匪浅。培训机构提供了一系列模拟案例,并组织我们分组进行角色扮演和案例研讨。通过模拟实践,我能够更好地理解和应用所学知识,发现自己在实际操作中的不足,并及时改正。这些实践环节不仅提高了我的业务水平,还增强了我的团队合作能力和沟通能力。

此外,我还发现,培训中的讲座和座谈会是获取最新业务和行业发展动态的办法。在这些讲座和座谈会中,专家学者向我们分享了他们的研究成果和实践经验,开阔了我们的视野。他们介绍了最新的政策和法律法规变化,以及前沿业务的发展趋势。在这里,我了解到了一些我以前从未接触过的领域,也受益于专家们的经验分享和指导。

最后,我想说,通过这次培训,我明白了终身学习的重要性。法律法规不断更新,业务也在不断变化,我们必须不断学习和适应变化。培训不仅是获取新知识和技能的机会,更是深化对自身理想和职业规划的认识。培训让我明白自己在法律事务中的使命和责任,激发了我不断学习和进步的动力。

总结起来,这次检察办公业务培训让我受益匪浅。通过专业知识和案例分析,我对检察办公业务有了更深刻的理解。实践活动和座谈会让我增强了团队合作能力和获取最新业务信息的能力。而培训过程中的思考和反思,让我认识到终身学习的重要性。这次培训不仅让我提高了自己的专业能力,更让我对检察办公业务有了更深入的认识和热爱,我相信这对我的职业发展有着积极的影响。

办公室业务培训班心得体会

一、明确职责,努力做好领导的“办事员”

通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。

二、提高能力,努力做好领导的“文书员”

办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。

三、提高素质,努力做好领导的“服务员”

通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。

办公室业务培训的心得体会

10月17日至21日,本人有幸参加了中共__市委党校组织的20__年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。

一、明确职责,努力做好领导的“办事员”

通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。

二、提高能力,努力做好领导的“文书员”

办公室的`工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午,我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。

三、提高素质,努力做好领导的“服务员”

通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。

检察办公业务培训心得体会

近期,我参加了一次检察办公业务的培训,通过这次培训,不仅对检察办公业务有了更深入的了解,同时也收获了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在培训中所获得的知识和经验,并总结出一些重要的观点。

首先,培训过程中我深刻认识到了做好检察办公业务的重要性。检察办公业务涉及到人民群众的根本利益,关系到社会的安定与和谐。作为一名检察机关的干警,我们必须把做好检察办公业务提到重要的位置。只有提高我们的业务素养和工作技能,才能更好地服务于人民群众,为社会的发展做出积极的贡献。

其次,通过培训,我也明白了要做好检察办公业务,就要不断学习和积累知识。在这次培训中,讲师们为我们详细介绍了相关法律法规的内容和适用,还分享了一些实际案例供我们学习。通过这些知识的学习,我深刻了解到了法律的严谨性和精准性,体会到了在办案中的条理性和系统性的重要性。只有通过不断地学习与积累,我们才能提高自己的业务水平,为办案提供更专业的服务。

进而,培训中的实际操作环节给了我很多宝贵的经验。通过模拟案例,我学会了如何准确地收集和把握证据,如何进行科学地侦查和取证,如何合理地为刑事案件进行定性和定罪,如何妥善地办理文书等等。这些实际操作对于今后的工作将起到积极的指导作用。同时,在实际操作中,我也体会到了团队合作的重要性,只有团队协作,才能把事情做好,更好地为人民服务。

再者,培训中强调的“服务至上”理念,也给我留下了深刻的印象。作为一名检察干警,我们的工作不仅仅是办案,更重要的是服务人民群众。服务人民不仅在法庭上,在办案的过程中,我们应该时刻为人民着想,维护人民的合法权益。只有真正成为人民的“朋友”、“亲人”,我们的工作才会有真正的价值。因此,在培训结束后,我更加坚定了为人民服务的信念,将它融入到日常的办公工作中。

最后,在这次培训中,我还发现了自身存在的一些不足之处。首先,我在法律知识方面的储备还比较欠缺,需要更加努力地学习。其次,我在实际操作中的沟通能力和团队合作能力还需要进一步提高。这些不足之处将成为我今后学习和工作的重点,我会更加努力地弥补。

总之,这次检察办公业务培训让我受益匪浅。通过培训,我深刻认识到了做好检察办公业务的重要性,明白了要做好这项工作,就必须不断学习和积累。同时,实际操作环节也让我获得了宝贵的经验和知识,更加明确了服务人民至上的理念。虽然发现了自己的不足,但我会积极总结经验,不断提高自己的能力。相信在今后的工作中,我将能够更好地为检察事业做出贡献。

办公室综合业务培训心得体会参考

这次培训节奏安排的十分紧凑,内容丰富,形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视,通过这次培训使我们更新了观念,提高了自身素质。

在这次培训学习中,通过聆听专家的讲座;柴里小学及第四实验小学的实地考察等,视野变开阔了,我从中学到了许多可行的做法,收获之大是历次培训所未有的,我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做,还有许多地方有待完善,同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。

几天的培训时间总觉得太短,一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引,观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是x实验小学的于伟利主任、滕州市教育局教研室马培涵主任的《成就别人的同时成就自己》、滕州实验小学新校高宪斌校长的《我们为谁服务》、滕州市教师进修学校梁涛校长的《新时期教导主任工作能力及策略》、鲍沟镇中心小学王翠萍校长的《追问:我要做一个怎样的教导主任》、滕州市教师进修学校邵长青专家的《关注学生的心理安全》、滕州市实验小学教导主任鲁美华的《我是草根》、滕州市教师进修学校马琳主任的《新课程与学生评价》中诠释“教研活动的意蕴”,还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”,无论是思考“课后反思教学”,还是关注“人文管理”都给我留下深刻的印象,犹如春天的甘露滋润我干枯的心田,带给我一些思考。

新课程背景下如何才能当好教导主任?静下心来,展望自己往后的工作,我觉得,我们应该从以下几个方面开展我们的工作:

教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变,就要求教导主任自己要做到:

1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。

2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。

3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。

4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得,及时反思,及时应用到新的教学。

1、明确教学常规基本要求;

备课:脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效。

教学反思:

(1)课前反思做好充分准备;

(2)课中反思及时调整教学行为;

(3)课后反思发现新的教学契机。

作业的布置与批改:作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。

2、坚持有效地听课与评课。

(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。

评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。

努力增强七种意识,强力提升个人素质:榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力,需要以年轻的心态创造性工作;;教育需要恒心,需要坚持不懈的.努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动,在新课程背景下,教导主任要心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。

通过这次培训使我深深的认识到导主任应该做到:

1、要协助校长全面贯彻党的教育方针,按教学计划,课程标准的要求组织开展学校教育教学工作。

2、组织、管理教学工作,全面了解教师的思想状况,业务专长和教学水平,努力提高他们的思想和业务素质,协助校长选配年级组长、教研组长、班主任、任课教师,审查教研组的工作计划和教师教学计划,并对执行情况进行指导、检查、总结。

3、加强教学常规管理,深入教学第一线,及时了解、调查研究,经常检查教师教学情况和学生的学习情况,组织观摩教学,帮助教师总结经验、撰写论文,并及时交流、推广。

4、组织安排教师做好开学注册工作、编排课程表、作息表,做好全校师生的教科书及参考书的订阅和发放工作。及时做好学籍管理工作,做好招生、编班、考勤、成绩考核、升留级、休学、退学、转学、毕业等各项工作。

5、负责对实验室、图书室、资料室等工作指导。

6、协助校长做好学校宣传工作,开展家校联系活动,做好教书育人、为人师表工作,建立和管理教师业务档案。

7、开展校本教活动,召开务教研组长会议,明确校本教研的内容,要求务教研组做好教研计划、总结,收集整理过程性材料。

8、抓好本校各项竞赛工作,并对竞赛结果及时记载。每学期要认真做好教学情况分析。

总之,这几天的培训让我找准了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的热情。最后我想说:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

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办公业务培训心得体会

为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的.精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。

在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。

我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。

我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!

感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!

办公室综合业务培训心得体会参考

为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。

在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。

我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。

我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!

感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!

办公室业务培训心得体会感悟

今年x月,我有幸参加了xxx(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。

加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

办公室业务培训心得体会感悟

我做为一名xxx(单位名称)的普通员工,参加了由xxx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:

3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的.衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。

4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产:

5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范:

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好:

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!

办公室综合业务培训心得体会参考

时间如白驹过隙一般,转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声,还没来得及挥手,美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘,难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训,总的体会就是收获很大,感受颇深。此次培训是我们消防业务整合,专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训,作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸,同时,也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说,有幸聆听专家教授的谆谆教诲,受益非浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工,能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流,实属庆幸。在培训中,我切身感受到了公司高效快捷的体制,深刻体会了公司严格规范的管理,为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭,做好了铺垫,开好了头。我认为此次培训主要有四大特点,突出地表现在“实”、“新”、“严”、“活”四个字上,现将个人学习体会总结如下,请批评指正。

此次培训学习非常注重学习效果,在培训前经理办就制订详细科学的培训计划,把整个培训分成了四个阶段,并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围,把学习培训办好、办精,打造成一个精品,使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能,切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心,把教授的专题讲座和知识传授,选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课,远离了城市的喧嚣和繁芜,使我们回归自然,静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上,选择了如何当好办公室主任,提高办公室执行力,商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中,邀请到了x大学的资深教授和专家为学员讲课,教授旁征博引,以身边发生的事例为典范,充分调动学员的学习积极性,在课堂上建立了互动平台,学员们踊跃发言,认真记录,相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训,使我切身体会到作为一名二级单位的秘书,自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中。我将俯下身子,加强学习,踏实工作,努力提升自身素质,全力做好办公室的各项工作。

创新是企业的灵魂,没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新,通过在组织上不断创新,极大激发了学员的学习积极性,提高了培训质量,取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视,由经理办李主任亲自带队参加,与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐,为我们各位学员做出了表率。在培训中,为了培养办公室人员团队精神,提高办公室人员团结协作能力,把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队,在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评,对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。三、在管理上突出一个“严”字。

俗话说“没有规矩没有方圆”。为了强化此次培训,加强管理,培训实行了半军事化的管理,成了班委会,健全了组织机构,制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间,要求学员严格遵守管理规定和作息时间,对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚,确保了管理的严肃性。在培训期间,班委成员以身作则,各学员严格要求自己,确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理,为各位学员在今后的工作中,杜绝了懒散的作风,潜移默化地实现了从他律到自律的转变,为全面完成工作任务提供了纪律保证。四、在娱乐上突出了一个“活”字。

办公室培训心得体会_办公室培训感悟

一年前,我怀着忐忑的心境进入办公室并担负了办公室主任。学校办公室是一个新惹事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,爱岗敬业的工作。我们也常常反思,找不足,找差距,但提高却不显明。11月19日,作为学校的办公室主任,我有幸加入了20xx年金水区教导体系办公室主任培训班。我带着向共事们学习的谦逊立场,带着目标,带着问题,高品质地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,登时找到了努力的方向。

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的意识。

一、强化意识,在工作中正确掌握自己。

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作职员的职责和定位,让我理解了办公室是一个增加才华、充斥机会的地方。培训课上周华主任对办公室工作应当强化的多少种意识做了具体的分解,通过实践接洽实际的方法,向我们论述了办公室工作的主要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,协作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必因素质。参加政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋未定断,这又需要我们掌握自己的定位。

二、讲究奉献,在工作中做到吃苦耐劳。

办公室工作常设性、突击性强,服务就象征着奉献,没有奉献精力就搞不好服务;没有贡献精神,服务就没有踊跃性、主动性和发明性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的风格,没有忘我奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,准确处置苦与乐、得与失、个人好处和群体利益的关联,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨严细致。

办公室工作千头万绪,琐碎复杂,除了招待、办文、办会、沟通、和谐等等,要做好服务工作,必需做到勤恳过细,刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题咱们要想到,别人不考虑到的处所我们要斟酌到,只有这样,才干实现办公室沉重的工作义务。不让引导安排的工作在自己手里耽搁,不让须要办理的事件在本人手中积存,不让各种错误在自己身上产生,不让一线员工在这里受到冷清。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更能够说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的恶感;一个过错的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了局部业务技巧得到晋升外,自己最大的播种仍是来自心理层面。

第一是心态发生变更。通过培训我对自己的工作岗位有了更深档次的认识,有了全新的定位。本来总感到办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会感到很累、很苦。但当初我清楚,固然办公室工作波及名目多,内容庞杂,但十分有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锤炼、一次进步,我不仅会从中收成胜利的快感,还能在人不知鬼不觉中提升个人才能。应该说通过培训,自己变得比以前更加酷爱自己的岗位。

第二是明白尽力方向。在下一步工作中,自己将侧重增强对十种意识的培育。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,顾问意识,换位意识,配合意识,高效意识,全局意识,调和意识,应变意识,自动跟超前意识。正所谓意识决议状态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世开朗,不请求全斥责,琐屑较量;处事谨慎,不要为所欲为,粗枝大叶;待人恳切,不要欺上瞒下,互不信赖。爱岗敬业,不辞辛苦;心怀宽阔,兼容并包;恬淡名利,不耻下可;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在器重业务的同时,关注个人品德的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我凝听了先辈们的教训之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、终日费心的部分,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我深信,只有做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不寻求虚名,居心、用脑工作,就能真正干出一番成就来。信任在当前办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优良的基层治理人员。

办公室培训心得体会

作为一名办公室的新员工,从进入工作岗位的第一天起,我就应该努力用xx分公司手册时刻要求自己。同时,强化学习意识、服务意识、参谋意识、换位意识、合作意识、高效意识、全局意识、协调意识、应变意识、主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务、做好事务、搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。比如,综合事务包含了落户、党群、公文收发、搬迁统筹等,再过几个月崭新的xxxx就将正式启用,办公室的工作内容会更加繁杂,越是在这个节点,就越该有超前的服务意识。

与一线的xx等其他岗位的同事相比,办公室的工作节奏并不慢,无论是行政还是综合业务,工作节奏的临时性、突击性都很强。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。通过培训我了解到,办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的'工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口。办公室里的每一员,都应该努力成为这道窗口美丽的风景。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面:第一,通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。第二,明确努力方向,作为一名有工作经验的新员工,必须加速适应办公室的工作节奏和内容,强化意识,主动积极地应对一切事务。第三,关注个人品质建设。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

办公室培训心得体会

我有幸参加了全市__系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了__工作地起源和多元性,使我们对__工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长__讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。

首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

办公室培训心得体会

我有幸参加了全市xxx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了xxx工作地起源和多元性,使我们对xxx工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xxx讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。

首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的`就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

办公培训心得体会

办公培训是提高职业素质的重要途径,经过实践和学习,我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的办公培训心得体会,希望能为那些像我一样寻求职业提升的人提供一些帮助。

第二段:适应环境。

在办公培训过程中,我认为最重要的一点是尽快适应环境。要熟悉公司文化和行业背景,了解公司的工作流程、工作要求和政策规定。只有了解了这些,才能更好的适应工作环境并且顺利的开展工作。因此,在办公培训之前,提前做好功课,了解企业基本情况,有助于快速适应工作。

第三段:沟通交流。

另外,办公培训中,沟通交流也是非常重要的一环。与同事、上级领导、客户之间的交往,需要有良好的沟通和协调能力。要注意言行举止,避免冲动和情绪化的表现,耐心地听取各方意见,及时调整自己的行为,使工作更加顺畅。在培训课程中,组织模拟沟通课程,让学员真实体验各种场景下的沟通交流,是非常有益的。

第四段:不断学习。

办公培训是一个学习的过程,不断学习才能不断提升自己,做好自己的工作。在办公培训过程中,要注重学习,不断拓展自己的知识面、技能和思维方式,这对以后的职业发展有很大的帮助。同时,要保持好奇心,关注行业动态,探索新的工作方式和方法。虚心向同事请教并且自己想办法解决工作中遇到的问题,不但可以提高自己,也可以提高整个团队的工作效率。

第五段:总结。

在我参加的办公培训课程中,我学到了很多有用的知识和技能,也确立了自己的职业发展目标,并根据自己的实际情况,制定了相应的职业规划。在此过程中,我深刻认识到了适应环境、沟通交流和不断学习的重要性。这些都是我在办公培训中的心得体会,希望能对读者有所启示。

办公室培训心得体会_办公室培训感悟

为期两天的办公室文秘工作培训,对我全面提高自身素养,在以后如果有机会去到办公室从事文秘工作这一块指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。前辈们的悉心教导,经验交流,他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对文秘工作有了更全新的认识,让我知道了自己如果能够在文秘岗位上应该做些什么?应该怎么做?对于这次的培训,我的体会有以下几点。

一、了解了工作职责,提升了业务水平。

在地税局的各个科室中,除了业务部门,办公室的位置也尤为重要,局里各项工作运转得如何,节奏快不快,效率高不高,与办公室工作密切相关。办公室每一位工作人员,一定要有强烈的政治意识和政策观念,善于从政治上观察、思考和处理问题,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗帜鲜明,把讲政治贯穿和体现到日常工作中。办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。办公室工作千头万绪,具有多、杂、繁、细的特点,既管大事,又管非常具体、非常细致的小事,别的部门管不到的事,办公室要管,别的部门不愿管的事,办公室也得去办,并且要通过多种方式、多种途径,把领导的意图、安排部署准确地传达给群众,同时把群众的意见、呼声及时反馈给领导。因此,服务是办公室工作的第一要务,办公室的同志要树立强烈的服务意识,既要为领导搞好服务,又要为各部门搞好服务。

二、意识到自己的差距与不足。

作为没有深入过办公室部门工作的我,通过这次的培训训,深深的意识到了自己存在的不足,以及与办公室的同事们的差距。对于所学习到的工作的职责与要求,再对照自身,发现需要自己学习掌握的东西实在太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同办公室工作要求之间还存在很大的差距:知识面不宽,理论水平与写作水平还需要极大的提高;其次对于摄影方面,自己也没有抓重点去拍;对于信息化工作也是寥寥草草。

三、明确了目标与方向。

办公室文秘工作是光荣而辛苦的,当秘书文秘容易,而要当好文秘不容易。文秘作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:首先是认真做事,做到“熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准”;其次还需要用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。

四、对自己以后的要求。

作为一个新手的我,以后要严格自己的要求,做到如下几点:一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己。二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立文秘工作人员的良好形象,以实际行动维护保靖县地方税务局的形象。四是爱岗敬业,尽职尽责。短短两天,我深刻感受到这次的培训班就像一个团结、务实、向上的集体,领导为学员耐心讲解,不辞辛劳。

虽然这次培训只有两天的时间,但通过培训我的收获是巨大的,看到了自己的缺点和不足,并增长了知识,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用,如果有幸能够进入到办公室工作,我一定会尽我自己最大的努力与能力为保靖县地税局做出一份贡献。

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